Ivan Dario Castillo Serrano

Ivan Dario Castillo Serrano

Work History

Work History
Apr 2005 - Present

Analista - Gerencia Autos y Soat

Liberty Seguros S.A

Responsable de:

  • Analizar y autorizar las solicitudes de aseguramiento.
  • Analizar el perfil de los clientes para reducir riesgos de aseguramiento, garantizando que los productos asegurados corresponden con su perfil.
  • Asegurar el nivel de Riesgo de acuerdo con las políticas y normas de la compañía.
  • Realizar control y seguimiento al cumplimiento de metas de la suscripción delegada del ramo automóviles a nivel nacional.
  • Capacitar en los portafolios del producto y herramientas de expedición, a todo el equipo involucrado en el proceso a nivel nacional.
  • Parametrizar y Certificar los nuevos productos del ramo de Automóviles.
  • Desarrollar auditorias a las sucursales y agencias asociadas en Bogota y a nivel nacional.
  • Elaborar informes e indicadores de gestión para ser presentados ante comité de gerencia.
  • Gestionar y hacer seguimiento al proceso de creación de usuarios del aplicativo de expedición a nivel nacional.
  • Brindar soporte del área técnica a nivel nacional.
  • Asesorar y brindar servicio al cliente.
  • Administrar el presupuesto anual del Concurso Nacional de Intermediarios.
Aug 2002 - Feb 2003

Ingeniero de Procesos

Skandia

Responsable de:

  • Identificar y hacer levantamiento de los procesos.
  • Brindar apoyo a la cadena de valor y mejoramiento continúo de los diferentes procesos de la compañía.
  • Preparación de la empresa para un proceso de certificación.

Education

Education

Summary

Profesional bilingüe en Finanzas y Comercio Exterior de la Universidad Sergio Arboleda con capacidad para desempeñarme en las áreas Financiera, Administrativa y Comercial gracias al carácter multidisciplinario de mi formación profesional y con la finalidad de responder a los desafíos de un mundo en permanente evolución.Durante los últimos años he adquirido experiencia en análisis de riesgos, elaboración de indicadores de gestión, auditoría y seguimiento de documentación, parametrización y certificación de nuevos productos. Me caracterizo por ser una persona con buenos valores, analítica, organizada, responsable, comprometida e innovadora, trabajo bien en equipo, tengo buen nivel de liderazgo e iniciativa y soy bueno en la toma de decisiones.

Otros Estudios

  • SGS ColombiaAuditor Interno Calidad Norma 9001-2008
  • Tandem InsourcingTaller Desarrollo de Habilidades en Negociación
  • PMK Psicomarketing InternationalDiseño y análisis de Indicadores de Gestión
  • Global Investment ConsultingStock Market Training Course.
  • Liberty UniversitySARLAFT (Sistema de Administración del Riesgo Colombiade Lavado de Activos y Financiación de Terrorismo)
  • Liberty UniversitySARO, Sistema de Administración de Riesgo Operativo
  • Rincón Aguilar y Cía. ConsultoresEl Servicio variable de Impacto
  • Cesvi ColombiaAnalista de Siniestros I y II
  • Liberty UniversityTrasparencia y Calidad de la Información (Ley Sarbanes-SOX)
  • Universidad Sergio ArboledaManejo de Bloomberg

Skills

Skills

Ingles

Microsoft Office

Con experiencia en Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, and Microsoft Access para crear documentos, presentaciones, hojas de calculo, tablas dinamicas, graficas de manera efectiva.