Download PDF

Опыт работы

Feb 2016Present

Кавист

ООО "Альянс Сомелье" (розничная сеть магазинов алкогольной и гурмэ продукции, г. Санкт-Петербург)
  • Консультационная поддержка клиентов по выбору алкогольных напитков, сопутствующих товаров и сервисных услуг компании;
  • Поддержание торгово-организационных процессов по работе и развитию винного бутика;
  • Участие в проведении дегустаций-презентаций по ассортименту компании;
  • Участие в формировании ассортиментной матрицы, мониторинг конкурентоспособных решений по стимулированию продаж;
  • Управление заказами (контроль соответствия заказов, общение со сторонними поставщиками, лоббирование взаимовыгодных коммерческих условий);
  • Поддержание товарного запаса, контроль выкладки, условий хранения алкоголя и сопутствующей продукции;
  • Работа с кассой, 1С, отчетность;
  • Обеспечение соблюдения других регламентов компании.


Jun 2014Sep 2015

Кавист

ООО "Виа Вино" (независимая розничная сеть винных магазинов, г. Санкт-Петербург)
  • Консультационная поддержка клиентов по выбору алкогольных напитков, сопутствующих товаров и сервисных услуг компании;
  • Сбор и систематизация информации по постоянным клиентам;
  • Деятельность по поддержанию лояльности постоянных покупателей;
  • Участие в проведении дегустаций-презентаций;
  • Участие в проведении инвентаризаций по распоряжению управляющего бутиками;
  • Работа с кассой, 1С, составление кассовых отчетов;
  • Приемка товара по количеству и ассортименту, контроль соответствия заказов;
  • Участие в проведении маркетинговых мероприятий в рамках своей компетенции;
  • Контроль качества, сроков годности продукции,  представленной в магазине; обеспечение необходимых условий хранения в торговом зале (алкоголь, аксессуары, гурмэ-продукты);
  • Активное взаимодействие с профессиональным сообществом: посещение обучающих дегустаций, салонов, выставок, отчетность по вопросам тенденций рынка, помощь в поиске конкурентоспособных решений;
  • Обеспечение соблюдения других регламентов компании.


Aug 2012Jul 2013

PR-специалист

ООО "ЭЛ-сервис" (энергосервисная компания, г.Пермь)
  • Формирование PR-отдела и организация деятельности по продвижению услуг компании;
  • Разработка фирменного стиля, дизайна и контента сайта компании;
  • Разработка и ведение корпоративной газеты компании;
  • Поиск  подрядчиков, взаимодействие с партнерскими организациями;
  • Организация участия в профессиональной выставке "Энергетика. Энергосбережение-2012" (разработка рекламно-информационных материалов, работа на стенде);
  • Спичрайтинг (подготовка и написание интервью руководителя компании в федеральном деловом издании "Бизнес и класс", ведение деловой переписки с иностранными партнерами);
  • Организация корпоративной культуры компании (проведение внутренних опросов, корпоративных мероприятий);
  • Курирование маркетингового исследования для компании: определение и постановка бизнес задач, методологии исследования, поиск подрядчика;
  • Планирование, бюджетирование PR-мероприятий.


Jan 2012Jul 2012

PR-специалист

ООО "УК-Приоритет" (управляющая компания в сфере ЖКХ, г.Пермь)
  • Проведение внешних и внутренних опросов с целью выявления функциональных проблем компании;
  • Разработка контента для корпоративной газеты, написание аналитических статей, мониторинг СМИ;
  • Проведение исследования для компании (социологические опросы, контент-анализ СМИ, анализ вторичной информации - открытых источников, в т.ч. нормативно-правовой базы) для выявления основных проблем и тенденций отрасли, региональной специфики ЖКХ и локальных проблем компании;
  • Разработка программы по позиционированию ООО УК "Приоритет" на рынке ЖКХ города Перми.

Образование

20072012

Специалист по связям с общественностью

ПНИПУ (Пермский национально-исследовательский политехнический университет)
20102012

Переводчик в сфере профессиональных коммуникаций (англ. яз)

ПНИПУ (Пермский национально-исследовательский политехнический университет)

Доп. образование

20132014

Сертификат по программе "Винная карта мира"

Школа сомелье "Миллезим" (г. Санкт-Петергбург)
20112011

Сертификат по программе "Стратегии, тренды, технологии международных связей с общественностью" 

Европейский институт по связям с общественностью                     IEERP (г.Париж) 

Стажировка


Навыки

Личные качества
  • Адаптивность, терпеливость, способность оперативно решать непредвиденные ситуации;
  • Нацеленность на результат в работе, клиенториентированность;
  • Стремление глубоко изучать сферу, в которой работаю;
  • Активная жизненная позиция, желание и стремление к постоянному развитию;
  • Развитое чувство юмора и жизнелюбие.
Деловые навыки
  • Хорошее знание вина, гурмэ-продуктов, соответствующих аксессуаров;
  • Развитые коммуникативные навыки (опыт работы с разными типами аудиторий - частными, корпоративными клиентами), активный нетворкинг - практик;
  • Развитые аналитические навыки (опыт проведения исследований, написания аналитических статей);
  • Развитые переводческие (Английский - С1), презентационные навыки (опыт в профессиональном переводе, устных/письменных презентациях);
  • Способность оперативно решать непредвиденные ситуации и работать в условиях многозадачности;
  • Навыки прямых продаж;
  • Навыки убеждения, быстрого обучения новому;

Доп. активность


  • Участница командных соревнований Санкт-Петербургской региональной лиги сомелье (2014);
  • Участница профессиональной выставки "ProWein", Дюссельдорф (2014/2015/2016);
  • Участница всероссийского PR-форума "Сфера", Москва (2010)