Hélène Frenais

Saisie des devis, commandes clients et fournisseurs dans SAGE

Réception marchandises fournisseurs avec édition des BL et rapprochement des commandes, gestion des reliquats

Facturation clients et fournisseurs

Gestion et suivi de la comptabilité avec encaissement des paiements et remise en banque (CB, chèques, espèces), enregistrement da

ns SAGE, gestion des paiements facture via l'assurance EUROFACTOR

Accueil physique et téléphonique

Saisie des statistiques des stagiaires sur l'année 2014 

Recherche et enregistrement des informations concernant la prise en charge des stagiaires 

Saisie des notes par cession afin d'établir des statistiques 

Accueil téléphonique, classement, archivages

Mise en place du service administratif et commercial

Capture d'information sur logiciel "annucaps" puis transfert des données sur le site avec mise en forme

Tenue de la comptabilité

 Saisie et suivi des commandes clients avec relance téléphonique

Traitement des demandes de prix et des offres ainsi que les relances, 

Administration des ventes 

Vérifier et organiser les expéditions,

Transmission des réclamations clients au service Qualité

Préparation des offres,(fiche de calculs, demande de prix et délai fournisseurs)

Préparation des dossiers suite appel d'offre, suivi des dossiers architectes, réunion de chantier, suivi du chantier P Suivi des commandes avec préparation des dossiers techniques, demandes d'achat, préparation des plans de réservations, devis, commandes auprès des fournisseurs et suivi des approvisionnements

Prospection téléphonique, phoning, renseignements commerciaux,

Suivi et gestion des contrats d'entretien,

Organisation du service commercial avec attribution des tâches aux assistantes administratives(2) et supervision du travail des commerciaux(2)

Gestion des rendez-vous du directeur commercial sur plusieurs départements(Grand Ouest)

Saisie des courriers, imprimés administratifs, tableaux, rapports,

Télétransmission par internet de dossier comptable 

Remise de chèques et traites en banque et saisie sur aliénor 

Accueil physique et téléphonique

ASSISTANTE COMMERCIALE(licenciement économique) P Travail de collaboration avec 4 commerciaux(Ile de France, Région Centre, Alsace, Luxembourg) P Suivi et gestion des commandes, gestion des avoirs, des comptes clients, litiges transporteurs P Renseignements et argumentations commerciaux P Aide la création de plaquette publicitaire

(Abilis-M. DELAROUE Architecte-Métallerie Williamey-Dilipack- C.O.(service MOISAN-de Huissiers associés(de 1995 1996)-Socotec-(service imprimerie)-PAQUIN & VIRAVAUD(Notaires associés) 

Prise de courrier en sténographie 

Transcription de compte-rendus, courriers, factures, devis(dictaphone), saisie de rapports, tableaux

Gestion des rendez-vous, salle de réunion,

Gestion des dossiers clients avec suivi (de la création à la clôture)

Accueil physique et téléphonique