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Work experience

Apr 2015May 2015

Stage de deux mois au service marketing & communication

Hotel Renaissace Tlemcen

Préparation de ma Thèse de MASTER 2 : «La réalité de la communication marketing dans l'organisation de service »

 Une expérience très enrichissante voici quelques tâches que j'ai effectué au sein d’hotel Renaissance Tlemcen :


• Guest Enquêtes de satisfaction.
• Formulaire de réponse Guest.
• Facturations et Réservations, suivre les clients
• Attitude, Comportement, communication verbale et non verbale.
• Création et Actualisation du journal de la marque Renaissance.

Apr 2013May 2013

Stage de 3 semaines au service personnel

Alzinc Spa – Filiale de Metanof Ghazouat Tlemcen

Préparation de ma Thèse de LICENSE : «Le rôle de la formation dans la valorisation des ressources humaines et de son impact sur le comportement de l'institution »

Missions et tâches réalisées:


• Suivi des recrutements
• Gestion des absences
• Des congés payés
• Gestion des temps de travail et planning
• Préparation de la paie
• Bulletins de salaires, déclarations sociales.

Education

Sep 2013Jun 2015

Master 2 en Communication d'entreprise

Université Abou Bekr Belkaid, Tlemcen

Responsable de la communication d’entreprise
 Université Abou Bekr Belkaid Tlemcen

Sep 2009Jun 2013

License en Managemant ressources humaines

Université Abou Bekr Belkaid, Tlemcen

Manager en Ressources Humaines

Université Abou Bekr Belkaid Tlemcen

Sep 2008Jun 2009

Baccalauréat en Economie et gestion

Mostafa Mostefai Nedroma

Baccalauréat en Economie et gestion
 Mostafa Mostefai Nedroma

Centre d'interets

Football , Footing, Cinéma ,Voyage , Lecture.