Resumen

Poseo gran experiencia en al ámbito de las ventas y el servicio al cliente, ya son muchos años de trabajar con personas que me han formado y me destacan para la consecución de las metas de las empresas actuales, soy un profesional altamente enfocado en resultados y sé como liderar a mi equipo a conseguir cualquier objetivo de la organización mientras mis competencias me lo permitan.

Experiencia profesional

Experiencia profesional
2011 - presente

Gerente de Agencia

Claro CR Telecomunicaciones S.A

Me encargo de un grupo de 11 personas, así como la parte administrativa/Operativa de la agencia.

2010 - 2011

Asesor de Ventas

Hotel Beds S.A

Recepción de Turismo de Aventura, FITs y Grupos, 

2009 - 2010

Administrador

Supermercado Genesis

Inicio de operaciones en el Negocio Familiar, supermercado local que actualmente está posicionado como uno de los mejores y mas grandes de la localidad. 

2007 - 2008

Jefe de Operaciones

Sori Goombay S.A

Empresa enfocada al turismo Premiun, Tours en Yate privado para los mejores hoteles de la Bahía Papagayo (Four Seasons/Exclusive Resorts)

2005 - 2007

Recepción/Coordinador de Ama de Llaves

Four Seasons Resort at Peninsula Papagayo

En definitiva mi escuela en lo que respecta al Servicio al Cliente, la empresa que me formó en atención de primer nivel y utilización de standares de servicio.

2002 - 2005

Varios/Servicio al Cliente

Melia/Paradisus Playa Conchal

Estos fueron mis inicios en el ámbito laboral me desempeñe en puestos como: Animador, Mesero, Mesero Room Service y Recepción.

Formación académica

Formación académica
2003 - presente

Bachillerato en Administración de Empresas/Incompleto

Universidad de Costa Rica

Liberia

1997 - 2001

Bachillerato 

Liceo Experimental Bilingue de Santa Cruz

Santa Cruz

1991 - 1996

Primaria

Escuela Josefina López Bonilla

Santa Cruz