Hatim Ait Messaoud

  • Marrakech, MA Morocco

Franco-Marocain

Responsable agence/ RC

- Motivé pour le travail en équipe.

- Mobile à l’échelle nationale & internationale

- Apte pour réaliser des déplacements fréquents. 

- ...

Work History

Work History
Jan 2014 - Present

Responsable Agence

UAEEXCHANGE Morocco SA

-       Prospecter des nouveaux ( B2C ; B2B )et fidéliser le porte feuille clients existants, Superviser et contrôler les opérations passées au sein de l'agence, Encadrer une équipe de caissiers,  élaborer et mettre en place des PA dans le but d'augmenter le flux de l'agence et améliorer la notoriété de l'entreprise, Sous-traiter pour un organisme de Crédit «  TASLIF » les demandes de tous types de crédit, maintenir un niveau de satisfaction client optimal, Optimisation des ressources dont l’objectif est de stabiliser les charges financières et développer la marge de bénéfice , Reporter directement à l’ Area Manager.

Jul 2013 - Feb 2014

Responsable Commercial / Sales Manager

First Service Consult

-       Prospecter et chercher des nouveaux clients potentiels ( Propriétaires de biens immobiliers à usage commercial ou/et personnel )  dans le but d’accroître le CA de l'entreprise, Superviser une équipe de commerciaux en Immobilier, élaborer des PAC, animer et booster la force de vente auprès de l'équipe commerciale, Reporter directement au DG et travailler en collaboration avec les autres départements, Maitrise du droit Foncier/Commercial.

Sep 2013 - Dec 2013

Formateur de Langue & Communication

Educationnel

-       Former une audience particulière sur les techniques de communication et améliorer son coté linguistique.

-       Développer chez les jeunes diplômés la capacité de la prise de parole  en public et l’aptitude de communiquer dans un milieu professionnel (Entretiens, Séminaires…) 

-       Planning Variable.

May 2010 - Jul 2013

Chargé clientèle / RDG

Phone Group

-       Accueillir, Renseigner, conseiller et assister en réception et/ou émission d'appels une clientèle étrangère dans un souci permanent de service et de qualité personnalisés.

-       Gérer, coacher et encadrer une équipe de Conseillers Commerciaux, dans le cadre d’une délégation, Afin d’atteindre les objectifs de ventes assignés par la direction

Education

Education
Oct 2012 - Present

3ème année en Droit Privé - section Française -

Université Cadi Ayyad - UCAM -

- Ongoing Master in Business Law ( 2017 )

Jun 2012 - Jun 2012

Baccalauréat sciences de la vie et de la terre (Libre)

Lycée Hassan 1er

- Baccalauréat à distance ( Candidat libre ).

Oct 2007 - Jul 2011

4ème année en Marketing et techniques de Vente

ESMA MARRAKECH

Marketing & Sales Background.

Sep 2006 - Jun 2007

Baccalauréat sciences de la vie et de la terre

Lycée AL MASSIRA

- Hight school Degree.

Skills

Skills

Français / Anglais

+ Arabe & le Berbère.

Négociation / Persuasion / Adaptation

- B2B / B2C

MS Office

- Word, Excel( 2003, 2007, 2010), Power Point.