Marcelo Lisboa

  • Sao Paulo Brazil
Marcelo Lisboa

Summary

Profissional com MBA em Gestão Empresarial, Gestão estratégica de Marketing e em Gestão de Serviços e Atendimento ao Cliente, todos pela FGV, graduação em Economia, inglês fluente, espanhol avançado, conhecimentos de francês. Atuante em empresas de grande porte nas áreas de Finanças, Marketing e Tecnologia. Experiência em planejamento estratégico, prospecção de novos negócios, implantação e administração de unidades e filiais, recursos humanos, coordenação de sistemas de informações gerenciais, utilização de CRM e ERP, cálculo de custos e orçamentos, coordenação de equipes, análise de viabilidade financeira de projetos, interface com clientes externos, departamentos internos e fornecedores, negociação com clientes e atuante em projetos de responsabilidade social.

Work History

Work History
Nov 2008 - Dec 2009

Gerente Comercial Brasil

N&L Informática

Gerente Comercial Nacional. Responsável por toda área comercial da empresa em nível Brasil, sendo o principal produto Softwares de Gestão - ERP. Liderança de equipes, membro do comitê diretor da empresa e co-responsável pela formulação do Planejamento Estratégico. Responsável pela estruturação da área comercial e do programa de Canais e Distribuidores.

Nov 2006 - Sep 2008

Gerente Administrativo de Filiais

B2Br - Grupo TBA

Coordenação de quatro filiais da empresa (SP, MG, PR e RJ) na área administrativa, processos, contratos, recursos humanos, escritório de projetos e suporte ao departamento comercial. Relacionamento com grandes fornecedores e clientes.

Jul 2005 - Nov 2006

Gerente de Pós-Venda

NOVADATA Computadores
Gerenciamento de projetos de fabricação e fornecimento de equipamentos de Hardware para clientes do segmento governo em nível federal, estadual e municipal. Coordenação de todas as etapas do processo, incluindo especificações técnicas, importação de insumos e montagem dos equipamentos e das soluções customizadas. Gestor de projetos em nível nacional, como o Interlegis, do Senado Federal (informatização das Câmaras Municipais). Participante do grupo de planejamento estratégico da empresa. Coordenação de Canais e Parceiros.
Jul 2004 - Jul 2005

Gerente de Contratos

Cast Informática S.A.

Gerente de Contratos. Gerenciamento de contratos de terceirização de mão-de-obra e desenvolvimento de projetos de TI para o Governo Federal, no cliente ANATEL. Responsável pela gestão de mais de 100 profissionais alocados no cliente. Gestão de projetos desenvolvidos para o cliente na fábrica de software da empresa.

May 1996 - May 2004

Gerente Geral

Banco Real

Gerente Geral - Varejo.

Gerenciamento de uma agência do banco, com seus respectivos Postos de Atendimento Bancário (pequenas unidades avançadas dentro de clientes). Gerenciamento da equipe e da carteira de clientes, tanto Pessoa Física como Pessoa Jurídica. Participação no grupo de planejamento estratégico da Superintendência Regional, no desenvolvimento de estratégias de mercado.

Mar 1995 - Mar 1996

Sócio Diretor

Manager Informática Ltda
Sócio da empresa.
Aug 1993 - Mar 1995

Estagiário

IBM
Estagiário da Unidade de Negócios Governo Federal

Education

Education
1999 - 2008

MBA

Fundação Getulio Vargas

MBA em Marketing em 1999

MBA em Estratégia Empresarial em 2003/2004

MBA em Serviços em 2007/2008

May 2004 - Jul 2004

Curso preparatório para o TOELF

ILAC

Skills

Skills

Cursos

Cursos de Gerenciamento de Projetos, Técnicas de Negociação, Mercado Financeiro e de Capitais, Coaching, entre outros.

References

References

André Assumpção

Claudine Duarte