Griselda Alaíde Pineda Leal

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Griselda Alaíde  Pineda Leal

Internacionalista

Resumen

Relaciones entre los estados, sociedades y organizaciones internacionales, desde una perspectiva política, histórica y jurídica.

Para ello cuento con conocimientos de: Política Internacional, Derecho Internacional, Acuerdos Internacionales,  Estructura y funcionamiento de los principales Organismos Internacionales, el Estado y su administración y las relaciones económicas internacionales.

Experiencia profesional

Experiencia profesional
abr 2014 - dic 2014

Departamento de Comunicación Social

Fondo de Desarrollo Social FODES

Monitoreo de Medios, Organización y apoyo en eventos de entrega de ayudas sociales del Ministerio de Desarrollo Social.

oct 2013 - abr 2014

Asistente de Gerencia de Cooperación Internacional

FONAPAZ En Liquidación

Realización de oficios y memorandos. Asistencia y asesoría  en negociaciones bilaterales y multilaterales del Fondo Nacional para la Paz.

sep 2012 - oct 2013

Atención al Público / Personal y Secretaría

Dirección General de Armas y Municiones DIGECAM

Atención al usuario, asesoría y revisión de papelería para trámites de licencia, tenencia, traslado esporádico, empresas y otros. Recepción, traslado y proceso de documentos de otras instituciones gubernamentales.

nov 2010 - feb 2012

Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico Bilingüe

Transactel

Atención al cliente para Imation, Memorex, XtremeMac y HP Media y  resolución de problemas técnicos para Data Center.

ago 2008 - oct 2010

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe T-Mobile

NCO Guatemala

Atención telefónica Bilingüe para el área de Estados Unidos en relación a activación y ventas de líneas telefónicas de la empresa Tmobile .

Formación académica

Formación académica
ene 1997 - oct 2002

Primaria

Colegio Mixto Bilingüe Nuevo San Cristobal

Habilidades

Habilidades

Paquete Office 2010

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft  PowerPoint

Microsoft Publisher

Inglés

Nivel Avanzado

C1 

Francés

Nivel Intermedio 

B2