Summary

Título profesional en Administración de Empresas, orientado a mejorar los procesos de las áreas donde pueda laborar y mejorar el clima laboral de la misma. Con un perfil muy adaptable, aprendo rápido, con actitud y siempre actúo con honestidad.

Iniciativa para tomar decisiones pero siempre basado en mis valores y los de la empresa. Soy emprendedor nato. Disfruto creando nuevas oportunidades y aplicando nuevas tecnologías para cualquier actividad que lo requiera.

*trabajar por objetivos y ser parte de la estrategia de para cumplir las metas establecidas. 

Work History

Work History
Jul 2011 - Present

Administrador de Agencia de Viajes

Skipper's Club Irapuato

*En este departamento hemos logrado regularizar el servicio a los clientes mediante la implementación de tecnologías y metodologías.

*Este departamento es el encargado de recibir personalmente a los clientes por lo que se adapto para ser más amigable y confortable para los mismos.

*Se ha logrado reducir la brecha entre empresa - cliente y oficinas centrales ubicadas en México, D.F. Se han optimizando resultados rescatando tiempos muertos.

Jan 2010 - Present

CEO

AgriBan

En Enero 2010 tomé la especialidad del Tecnológico de Monterrey junto con Ceickor de Bionegocios. A partir de este, incursione en la agricultura formando una empresa propia la cual desde ese año hasta la fecha se ha dedicado a la cosecha de Fresa.

Jul 2009 - Jan 2010

Gerente de telemarketing

Skipper's Club Irapuato

En este puesto se logro mejorar la calidad en el servicio a la hora de contactar a los posibles clientes, generando mayor confianza en los mismos. Además se implemento un sistema de monitoreo de llamadas el cual nos permitió analizar el desempeño de los operadores, hacer correcciones y mejorar el resultado general.

Así mismo se redujeron los costos del departamento al eliminar personal que retrasaba el trabajo y bajar sueldos administrativos del departamento.

Skills

Skills

Photoshop

Office

*Uso de herramientas de Office para Windows y Mac.   

Idioma Inglés

Habilidad para mantener una platica en este idioma de manera fluida. Así mismo capacidad para elaborar reportes y trabajar con programas en este idioma.

Idioma Francés

Education

Education

Certifications

Certifications
Jan 2010 - Present

Especialidad en Bionegocios

Ceickor