Istruzione e Corsi di Specializzazione

Work History
Dec 2014 - Present

Account Executive

TNT
Account Executive at December 2014-(9 months) Acquire new customers by selling company solutions; development of existing customers & continuous improvement of revenue structure
Jun 2014 - Nov 2014

Sales Manager

Mail Boxes Etc. Italia
Sales Manager at (6 months) Maintain or exceed quotas; Develop new trasportation solutions, identify opportunities of business growth; Resolve customer complaints regarding sales and expediting services; Determine price schedules and discount rates; Coordinate with marketing personnel related client feedback, press releases and case studies.
Oct 2005 - May 2009

Operations Supervisor

Penske Logistics

Coordinatore dell' ufficio Italiano di una nota azienda americana di servizi logistici, ho seguito il contatto con i clienti ed i fornitori per quanto riguarda il flusso di materiali in arrivo dall' Europa, dagli Stati Stati Uniti e dal Middle/Far East, gestendo l’ instradamento della merce, la programmazione ed il monitoraggio delle spedizioni per quattro importanti realtà – italiane e straniere – prettamente incentrate sul genere automotive e ricambi.

Tra i miei incarichi: la responsabilità operativa di ordini a fornitori esteri, corrieri o spedizionieri oltre-oceano, la contrattazione di tariffe competitive con i partner logistici e la risoluzione di potenziali problemi presenti nella catena di approvvigionamento e soprattutto il customer service.

Ho supervisionato la qualità dell' operato di 4 colleghi, da me assunti ed addestrati secondo le specifiche aziendali e ciascuno dedicato ad un contratto. Ho fornito ai miei clienti regolari rapporti KPI, valore merci in transito e non-conformità inerenti fornitori e trasportatori – supportando la programmazione del materiale e la definizione dei tempi di transito e lead times.

Tra i miei clienti: VM Motori S.p.A. (automotive), Johnson Wax (chemicals & household products), Eaton Automotive (automotive) e Bombardier (transportation, rail vehicles).

Jul 2002 - Jul 2005

Export Liner / Customer Service

MSC Mediterranean Shipping Company

Formato alle vendite ed alle operazioni di shipping statunitensi, durante la mia esperienza lavorativa in Mediterranean Shipping Co., ho avuto la possibilita’ di ricoprire piu’ posizioni all’ interno sia dell’ Import che dell’ Export Department.

Ho gestito il flusso di ordini per tutta la Linea del porto di Baltimore (Maryland) fornendo supporto sia a clienti locali (Harley-Davidson ed Exxon per nominarne un paio) che all’ Export Manager. I miei principali incarichi: gestione ordini, quotazioni, rapports, analisi di mercato, ricerche sui competitors ed assistenza alla vendita per la clientela di Washington D.C., Maryland, Delaware e Pennsylvania.

In precedenza ho completato un training di formazione di tre mesi sia nell’ Import Department (customer service, rilascio contenitori ed arrival notices), che nell’ Export Documentation Department

Apr 2002 - Jul 2002

Marketing Intern

Saeco USA

Durante la mia prima esperienza statunitense ho affiancato il team commerciale, venendo coinvolto nelle attività di assistenza, sviluppo e pianificazione delle attività commerciali.

Ho partecipato allo sviluppo di due campagne pubblicitarie su riviste specializzate del settore macchine da caffe’ espresso, svolgendo analisi di mercato incentrate sulle vending machines e sulle macchine da ristorante e supportando il Marketing Manager e tutto il Sales Department.

Ho inoltre presenziato a fiere specifiche del settore a San Francisco e Whashington D.C. come dimostratore, supportando la vendita delle houseware machines.

Education

Education
1987 - 1991

Liceo Classico

Marco Minghetti - Bologna