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Work experience

Gen 2014 Presente

Fashion Ecommerce Manager

FiloBlu Spa

Responsabile area Retail, Store Management ed Operation della filiale.
Online Retail Manager e Digital strategist per i Brand: Elisabetta Franchi, Santoni, Campomaggi, Original Marines, Lamborghini, Maliparmi.


Principali ambiti di competenza:
Digital buying e Merchandising; Identificazione e messa in opera della Digital Retail Strategy; Creazione del piano commerciale di lancio e gestione dello store on-line, delle linee guida di marketing, comunicazione ed immagine di prodotto coordinata con la strategia del Brand.

Nov 2012Dic. 2013

Project Manager

Pier Spa

Gestione commerciale, prodotto e coordinamento area stile per il Brand Chalayan - London

  • Rapporto quotidiano con l'ufficio stile sito a Londra per sviluppo collezione e strategie commerciali
  • Gestione di timing operativi, merchandising planner, attività di back office e gestione diretta degli showroom/distributori del Marchio.
  • Pianficazione ed organizzazione di fiere e sfilate. (Pitti/Paris Fashion Week)
  • Supporto all'ufficio produzione ed acquisti per  garantire il rispetto delle finestre di consegna produzione stabilite.
Nov 2010Nov 2012

Area Manager Europa

Pier Spa
  • gestione agenti e distributori della linea (10 agenti italiani - 3 agenti esteri - 3 distributori esteri)
  • coordinamento con settore logistica per spedizioni, resi, giacenze e con reparto amministrativo per fatturazione, sblocco spedizioni, controllo acquisizione clienti,..
  • gestione diretta clienti direzionali e top client
  • programmazione di campagna vendite, supporto e analisi statistica per il monitoraggio delle stesse durante e dopo il periodo di vendita.
  • coordinamento con il reparto marketing per la realizzazione di look book/cataloghi e con l'ufficio prodotto/stile per la reportistica mirata allo sviluppo della collezione (merchandising plan)
  • supporto Showroom durante la campagna vendite

Nov 2008Nov 2010

Impiegata Ufficio Back office Vendite Henry Cotton's

Industries Spa
  • Responsabile back-office nazionale/internazionale ufficio vendite;
  • Responsabile operativo del coordinamento della forza vendita Italia;
  • Gestione quotidiana delle statistiche di andamento della campagna vendita;
  • Coordinamento con ufficio Customer Service (8 persone)
  • Report giornalieri con ufficio prodotto e gestione campionari
  • Mansioni di organizzazione eventi quali: Pitti Immagine Uomo, cene istituzionali,…
May 2006Jul 2007

Impiegata Commerciale Estero

Texbond Spa
  • Mantenimento e sviluppo di contatti giornalieri con clienti esteri prevalentemente inglesi e spagnoli;
  • Utilizzo dei programmi gestionali AS400 e Jflex per la programmazione vendite;

Education

Oct 2002Mar 2006

Mediazione Linguistica per le Imprese e il Turismo

Università degli Studi di Trento

Tesi in inglese dal titolo: United Colors of Benetton, retail dealers management (proposta di strategia per la gestione delle risorse umane in aziende di abbigliamento).

Jan 2005Jun 2005

Corso di formazione manageriale per valorizzare la propria attività (soft skills)

Satef per Commissione Europea, e fondo sociale Europeo.

Argomenti: Team building, Comunicazione aziendale, Sviluppo delle risorse umane, Negoziazione, Fidelizzazione del cliente.

Skills

Gestionali operativi e Programmi di elaborazione statistica

Ottima conoscenza pacchetto Microsoft Office (Excel, Access, Power Point, Word) con certificazione ECDL. Dimestichezza nella gestione operativa di piattaforme e-commerce (Worpress, Magento, ecc) e gestionali Retail (AS400, JFlex, Stealth, Modelform, Gestex). Utilizzo di svariati software di gestione di database (Mailchimp, Mailup, Teradata, Contact Lab, ecc) e piattaforme per analisi BI (BO, Qlik, BI) Piena padronanza di Google Analytics e conoscenza di best practices di User Experience design.

Lingue Straniere

Inglese (fluente - un anno di soggiorno in Australia), spagnolo (conversazionale), francese e tedesco (scolastico)