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Frédérique Evrard

Assistante Administration des Ventes

Summary

BAC + 4 avec plus de 17 ans d’expérience.

Assistante administrative très impliquée et rigoureuse, polyvalente, soucieuse de la qualité et déterminée à traiter les tâches administratives, relationnelles et commerciales avec ténacité et souci du détail.

Work experience

20122015

Secrétaire administrative

ADMR - Castillonnès

Evaluation des besoins des clients, accueil téléphonique et physique, élaboration des plans d’aide, planification et supervision des interventions à domicile, encadrement des salariés, gestion RH, gestion suivi administratif, émission et relances  des paiements

20102011

Télé-prospectrice

GLS EVENTS Exhibition - Casseneuil

Télé-prospection pour organisation de salons (contacts entreprises françaises et espagnoles)

20112011

Adjointe administrative

AGENCE POSTALE - Lougratte

Gestion des services postaux, services financiers et prestations associées de l'agence postale communale

20062008

Gestionnaire Back Office

NATIXIS - Paris

Traitement complet des crédocs (import-export), gestion des préfinancements, garanties bancaires, encaissements documentaires, contacts permanents téléphoniques avec la clientèle française et internationale, les partenaires institutionnels

19942006

Assistante Administration des Ventes

COPACO - Paris

Réception et préparation des instructions pour le service shipping, traitement des crédocs, gestion factures et notes d’ajustement, émission tableaux de bords, relance des règlements, collaboration avec le service commercial et comptable

Education

19911992

Maîtrise AES - Mention Commerce International

Université Paris XII - Val de Marne

                                  

19881990

BTS Commerce international

Lycée Maximilien Sorre - Cachan
19851986

Baccalauréat A2 

Lycée Jeanne d'Arc - Nancy

Compétences professionnelles

Relationnel clients
Suivi des procédures (facturation,...)
Maîtrise outils bureautiques
Encadrement de personnel

Compétences personnelles

DYNAMIQUE

AUTONOME

RÉACTIVE

IMPLIQUÉE

Centres d'intérêts

Création d'une structure touristique en 2010 : gestion communication 

Membre du Conseil d'Administration du CA de l'Office de Tourisme Cœur des Bastides et Vice-présidente représentante du canton de Castillonnès

Événementiel : 1993, représentante d'une entreprise espagnole à la Biennale des Editeurs de la Décoration à Paris / 1991 et 1992, représentante de la Chambre de Commerce de Séville au MIDEST, Salon de la sous-traitance à Versailles