Fernando Villalobos

  • El Salvador, SV
Fernando Villalobos

Gerente General RED 5V

Summary

Graduado en Administración de Empresas con Maestría en Administración Financiera,  más de 15 años de experiencia en dirección de compañías multinacionales y cargos directivos.

 

COMPETENCIAS: Planeamiento estratégicoMercadeo y ventas – Planificación financiera -  Administración de negocios - Desarrollos tecnológicos – Inteligencia de negocios – Apertura mercados  - Relaciones interpersonales – Trabajo en equipo – Coaching - Servicio al cliente – Gestión de recursos humanos – Prevención fraude – Planes de contingencia – Comunicación – Gestión de proyectos – Gestión CRM – Innovación.

Work History

Work History
Mar 2013 - Present

Gerente General

RED 5V

Empresa de Consultoría en “Medios de pago electrónico”, Estudios de mercado, Desarrollo de procedimientos y procesos para empresas de tarjetas de crédito y procesamiento de transacciones electrónicas, Bancos y Financieras en El Salvador, Guatemala y Honduras.

  • Diagnóstico de requerimientos tecnológicos y apoyo en la búsqueda de nuevas plataformas para Cooperativas y Financieras.
  • Evaluación de proveedores de tecnología a nivel mundial para proyectos específicos con Bancos e Instituciones financieras en El Salvador y Honduras.
  • Diseño de “Plan de negocio” para lanzamiento de tarjetas de crédito y débito.
  • Consultoría financiera, comercial y operativa en “Medios de pago electrónico” para Bancos y Microfinancieras en Guatemala, Honduras y El Salvador.
  • Consultoría en proyectos de redundancia y alojamiento de servidores.
  • Diseño de planes de continuidad (BCP) Business Continuity Plan y (DRP) Disaster Recovery Plan.
  • Elaboración de “Estudios de mercado” en Centroamérica y Estados Unidos para compañías de alimentos, industrias de plástico y compañías telefónicas.
  • Representante para El Salvador de compañías internacionales de software y hardware orientados en atender Bancos y Financieras.
  • Levantamiento y diseño, de políticas y procedimientos para departamentos de tarjetas de crédito y débito.
  • Elaboración de plan de negocios para compañías emisoras de tarjeta de débito y crédito.
Oct 2004 - Feb 2013

Gerente País

ATH EL SALVADOR

Empresa de procesamiento de transacciones electrónicas de POS y ATM para Bancos, Financieras y comercios afiliados.

  • Elaboración e implementación de “Plan estratégico”
  • Dirigir sesiones de Junta Directiva y Junta General Extraordinaria de accionistas.
  • Asesor en proceso “Due Diligencie” para la “Contratación de nueva empresa de procesamiento”; Se evaluaron 5 proveedores a nivel mundial.
  • Administrar presupuesto anual por $900 millones.
  • Responsable del procesamiento anual y administración de más de 20 millones de transacciones electrónicas de Cajeros Automáticos (ATM) y Puntos de venta (POS).
  • Disminución de pérdidas en concepto de contracargos por fraude con tarjetas de crédito durante los años 2010, 2011 y 2012.
  • Elaborar objetivos y planes de trabajo para la administración y atención de más de 3,000 comercios afiliados y 6,000 equipos POS.
  • Lograr crecimiento en transacciones del 233% en la red de POS durante el período del 2006 al 2012.
  • Incremento de 1,800 a 6,000 equipos POS en 6 años.
  • Responsable del desarrollo tecnológico de la compañía en el periodo 2006 al 2010.
  • Creador de las promociones “$100 diarios”, “Sábados de la suerte”“Compra gratis”, las cuales incrementaron durante su vigencia, en un 12.15% los ingresos de la compañía, años 2006 y 2007.
  • Generar reportes financieros y operativos para casa matriz.
  • Supervisar el cumplimiento de normas internacionales de industria medios de pago.
  • Representante legal y apoderado administrativo de la compañía del año 2006 al 2011. 
Sep 1999 - Oct 2004

PORTOKALI, S.A. DE C.V.

Gerente Financiero

Compañía propietaria de las tiendas: Librería Moderna, Moderna Art Suplies y Moderna Papers, e Inversiones en bienes inmuebles

  • Controlar presupuesto anual de todas la tiendas y administración de inversiones en inmuebles.
  • Realizar estudios de mercado para la apertura de nuevas tiendas.
  • Capacitar al personal de nuevas tiendas y velar por el cumplimiento de estándares de servicio.
  • Coordinar la apertura de nuevas sucursales en la parte operativa, comercial y financiera.
  • Administrar las pólizas de seguros y riesgos operativos.
  • Coordinar las operaciones de bodegas y administración del activo fijo.
  • Implementar procesos internos y controles en la planificación financiera, inversiones y adquisiciones.
  • Evaluar, planificar e implementar los cambios en tecnología
  • Coordinar los procesos de importación y recepción de mercadería.
  • Planificar las capacitaciones anuales del personal de ventas y operaciones
  • Coordinar equipos de trabajo en la creación de mejora continua
  • Innovar las tiendas con las recientes tendencias de merchandising
  • Coordinar equipos de trabajo e identificación de nuevos líderes dentro del grupo
Jul 1995 - Sep 1999

Gerente País

JETEX CARGO INTERNACIONAL

Servicios de courier y representante de Federal Express para El Salvador.

  • Administrar presupuesto anual.
  • Dirigir el plan de mercadeo y ventas
  • Coordinar la implementación de nuevos servicios y productos
  • Implementar y supervisar nuevo proyecto de exportación de carga hacia Miami con aviones propios
  • Coordinar proyectos regionales entre Honduras, Guatemala y El Salvador
  • Dirigir la operación local y regional
  • Velar por el cumplimiento de metas y cuotas del País
  • Coordinar el cumplimiento de estándares de calidad, normas de mercadeo y ventas
  • Representante Legal y Apoderado General Administrativo

Education

Education
Jun 1995 - Feb 1999

Master en Administración Financiera

Universidad Tecnologica de El Salvador
Jan 1985 - Oct 1990

Licenciado en administración empresas

Universidad Nacional de El Salvador