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Summary

Más de 20 años de experiencia en la Industria Turística, habiendo ejercido distintas responsabilidades en diversas áreas y compañías de diferentes segmentos turísticos, lo cual me ha permitido tener una amplia visión del sector y su evolución durante estos últimos años.

Durante los últimos 14 años, he dirigido mi carrera profesional dentro de la Industria Hotelera donde he desarrollado diferentes competencias siempre orientadas hacia el ámbito de ventas, comercial y marketing.

Especialidades: Ventas, Negociación, Corporate, Distribución on-line / off-line, Business Development, Marketing & MK Digital, Management, Control y Gestión de Equipos.

Work History

Abril 2016Present

Asesoría, Consultoría & Management

Hotel La Serena & Boutique Hotel ; Altea ( Alicante )

Análisis interno del hotel y clientes, estudio del sector externo y competidores.

* Plan de negocio Ventas & Marketing.

* Análisis del presupuesto, tarifas y precios

* Comunicación y Social Media.

Ene 2014Mar 2016

Director de Contratación y Producto Urbano Hoteles Urbanos (Nacional & Internacional) Globalia / WELCOME INCOMING SERVICES & WELCOMEBEDS.COM

Reportando directamente a Dirección General, desempeñando las siguientes funciones y responsabilidades:

* Elaboración de la estrategia, definición y presupuesto en la contratación con Cadenas Hoteleras & Hoteles dentro del segmento urbano.

* Negociación directa con los proveedores de mayor relevancia en el aspecto económico y estratégico para la compañía, con el objetivo de lograr las mejores condiciones de rentabilidad y sinergías dentro del ámbito de la compra on-line.

* Desarrollos de los objetivos y presupuestos definidos en cada una de las delegaciones tanto a nivel Nacional como Internacional.

* Responsable de la supervisión y consecución de los objetivos marcados para cada uno de los Contratadores en sus respectivas áreas de influencia.

20132014

Business Development Manager

AC Hotels by Marriott 

Desempeñando las siguientes funciones y responsabilidades:

* Análisis de mercado y búsqueda de nuevas oportunidades de negocio y alianzas estratégicas Nacionales e Internacionales, con el fin de aumentar los beneficios de la empresa.
* Responsable de la negociación y gestión con clientes estratégicos con el fin de generar ventas y proporcionar beneficios adicionales.
* Construir, mantener y ampliar una cartera de clientes.
* Estrecha colaboración con el equipo y Dirección de Marketing, en el diseño de ofertas competitivas enfocadas a las necesidades del mercado.

Sep 2008Ene 2013

Director de Ventas España & Portugal

AC Hotels by Marriott

* Responsable comercial para el área de Corporate Sales de la unidad de negocio de España y Portugal, la cual engloba las Direcciones de Ventas de cada una de las áreas regionales y de su respectivo equipo comercial.
* Elaboración de la definición e implementación de la política comercial y estrategia de ventas de acuerdo con la dirección comercial, con el objetivo de garantizar su cumplimiento.
* Define y supervisa la consecución de los objetivos comerciales de la red de ventas.
* Analizar la información del mercado turístico, sector y competencia para la optimización en la toma de decisiones, también se identifican las nuevas oportunidades de negocio que puedan surgir.
* Responsable de la comercialización directa del producto y servicios.
* Supervisar y gestionar los acuerdos y negociaciones comerciales, principalmente con las Grandes Cuentas.
* Controla la producción, ventas y seguimiento de las acciones comerciales a través de nuestro sistema comercial CRM donde mensualmente se analizan dichos informes. 
* Responsable de liderar, motivar y apoyar a cada una de las diferentes áreas regionales.

Mar 2005Ago 2008

Director de Contratación / Segmento Leisure

AC Hotels by Marriott

* Responsable comercial de los canales de distribución: Agencias de Viajes, Touroperadores, Receptivos, Centrales de Reservas, Talonaristas, Gds y Consortias Internacionales, Portales de Internet B2B &B2C, tanto a nivel nacional como internacional.
* Elaboración del Plan comercial para la cadena en el segmento indicado, estableciendo las políticas, procedimientos y contratos.
* Desarrollo de la estructura tarifaria general de la cadena para dicho segmento, en colaboración directa con los hoteles y directores de explotación de zona.
* Coordinación de ofertas, campañas de promoción, al igual que su distribución entre los distintos canales de venta.
* Asistencia a las principales Ferias de Turismo Internacionales, con el fin de obtener nuevas oportunidades de negocio.
* Gestión y liderazgo del equipo comercial asignado para dicha área comercial.

Jun 2002Feb 2005

Account Manager

AC Hotels by Marriott

* Identificación y captación de clientes potenciales globales.
* Elaboración de un plan comercial con cada uno de sus clientes.
* Gestión de clientes con producciones superiores a 120.000 €.
* Gestionando los departamentos de empresas de las grandes redes de aavv.
* Tutela comercial a los hoteles asignados.
* Carga de acuerdos comerciales y visitas a través del sistema CRM donde se analizan y planifican los resultados al igual que la evolución de clientes con las producciones obtenidas.

Feb 2001Jun 2002

Account Manager & Marketing

Air France & KLM
Mar 1998Ene 2001

Dpto. Comercial & Marketing

Iberrail
Ene 1996Feb 1998

Dpto. Comercial & Marketing / Responsable Aeropuerto

Julia Tours
Ene 1994Nov 1995

Dpto. Comercial & Reservas

Nobel Tours

Education

20162016

Curso especializado en Marketing Digital, Comunicación Digital y Contenidos Multimedia

ICEMD / ESIC: Business & Marketing School

Aprendizaje de las técnicas para comunicar con éxito tu producto o servicio a través de Internet y los nuevos medios digitales. Como elaborar un plan de marketing digital, conocimientos de SEO, SEM, Anlytics y Usabilidad.

20152015

DPOP & CE Desarrollo Personal y Programa para Emprendedores

CIVSEM (Centro de Investigación en Valores)

DPOP
Programa dirigido al profundo conocimiento de uno mismo donde se analizan, experimentan y trabajan los valores de respeto, confianza, integridad, compromiso y coraje.
CE
Programa para crear, emprender y poner en funcionamiento una Iniciativa Empresarial.

Ene 2009Ene 2009

Revenue Management

Universidad Alfonso X El Sabio
Ene 2008Ene 2008

Programa de Administración y Gestión Hotelera

Universidad Alfonso X El Sabio
Ene 1989Ene 1992

Ciencias Económicas y Empresariales Diplomatura

Universidad Pontificia de Salamanca

Habilidades & Conocimientos

MS Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook), Mac OS X, CRM SAP, RRSS, Internet

Aplicaciones Hoteleras: Opera, Prestige.

Idiomas

Español:       Competencia bilingüe nativa

Inglés:           Competencia profesional

Italiano:       Competencia básica

Portugues:  Competencia básica