Perfil

Mantengo la relación con los clientes y velo por satisfacer sus necesidades. Integro a los diferentes departamentos de mi equipo para trabajar unidos en la consecución de objetivos comunes. Coordino todo el proceso de realización y producción de una campaña dentro de los dead lines acordados. Negocio con proveedores para presentar presupuestos competitivos a mis clientes. En definitiva, dirijo el trabajo y el esfuerzo de todos los que intervienen en un mismo proyecto.

Experiencia profesional

Experiencia profesional
sep 2012 - jun 2015

Atención de personalidades y coordinación de Salas VIP

Aeropuerto de Palma de Mallorca

Recepción y asesoramiento de usuarios y personalidades VIP. Gestión de incidencias y reclamaciones y coordinación del servicio de catering y limpieza.

nov 2010 - abr 2012

Ejecutiva de Cuentas en Dpto. de Compras y Eventos

Karpa Marketing Group

Encargada de la confección de cotizaciones y control de presupuestos. Responsable de las compras y la negociación con proveedores y de la organización de eventos desde la planificación hasta la ejecución.

ene 2009 - oct 2010

Ejecutiva de Cuentas en Dpto. de Comunicación

Medis

Gestión de la relación con los clientes y de la organización de eventos desde la planificación hasta la ejecución. Redacción de notas de prensa y contenidos para la Web

Formación académica

Formación académica
sep 2008 - jun 2009

Máster en Gabinetes de Comunicación y RRPP

Universidad Autónoma de Barcelona
ene 2008 - jun 2008

English First Certificate

Bournemouth School
sep 2004 - jun 2007

Especialista en Protocolo y Relaciones Institucionales

Universidad Pompeu Fabra

Habilidades

Habilidades

Gestión de equipos

Iniciativa y liderazgo

Habilidades comunicativas

Tolerancia al estrés

Empatía

Otros conocimientos

IDIOMAS: Hablo castellano y catalán a nivel nativo. Además poseo el nivel C de catalán. Hablo inglés a nivel negociación y alemán a un nivel iniciación.

INFORMÁTICA: Conocimientos avanzados del paquete office y conocimientos en Community Manager.

Intereses

Interesada en marketing digital. Actualmente formándome en Social Media & Community Management y SEO.

Certificaciones obtenidas

Certificaciones

Seleccionada entre las cinco mejores acciones de comunicación

Revista Control Publicidad

Roadshow History Channel para Canal Historia

Mejor acción de RRPP y Mejor Campaña

 VI Edición del Festival Internacional de la Publicidad

Fiesta de los Grandes Corazones  para Milupa