Fadma ABOULOUARD

  • Bazancourt 51110
Fadma ABOULOUARD

Administration des ventes Export

Résumé

De formation commerciale axée sur l utilisation des langues étrangères, j'ai pu par mon parcours enrichir mon allemand en l utilisant au quotidien dans mon travail.
Ayant dans un premier temps travaillée directement au contact des clients et de leurs problématiques au quotidien ,j ai pu piloter par la suite un service ADV commercial en tenant compte des contraintes du métier d' assistant commercial sédentaire tout en satisfaisant l' exigence des clients.

Expériences professionnelles

Expériences professionnelles
2014 - 2015

Professeur Lycée Franklin Roosevelt Reims

EDUCATION NATIONALE
Professeur d'allemand
2006 - 2013

Responsable Commercial/administration Des Ventes

NORELEM Responsable Commercial/Administration des Ventes, NORELEM, Fontaine les Grés

Responsable d une équipe de technico sédentaires de 5 personnes et Marketing Gestion la relation clients(filiales, distributeurs, grands comptes, agents et clients) Interface avec l Allemagne, gestion des commandes, facturation et suivi des expéditions, SAV Formation sur outil informatique et procédures internes Mise en place et suivi de tableaux de bord Pilotage de Projets(Facturation électronique, Tarif, CRM, Transporteur.)

jan. 2005 - août 2006

Assistante Administration Des Ventes

Administration des Ventes Export, GRAVOGRAPH
GRAVOGRAPH Assistante, Troyes Responsable de la zone Europe, Afrique, Asie, Moyen-Orient et Amérique Latine Gestion la relation clients(filiales, distributeurs, grands comptes, agents et clients) Gestion des commandes, facturation et suivi des expéditions Credoc, EUR1, certificats et autre documents douaniers Formation et suivi des stagiaires
mai 2004 - août 2004

Assistante Commercial

SOUTHERN FERRIES
Chargée de réservation, ferries, Londres, Représentant exclusif Royaume-Uni de TRASMEDITERRANEA, COMANAV, SNCM, CTN. Edition de billets pour les voyages organisés en ferry Gestion des réclamations clients Chargée de la relation clients
fév. 2004 - avr. 2004

Assistante Administration Des Ventes

Administration des ventes Export, Kompass Antennen
KOMPASS ANTENNEN Assistante Kassel, Allemagne. Rédaction et préparation de documents douaniers(saisie, facturation…) Prise de rendez-vous et suivi clients export Prospection Moyen Orient et expédition de marchandises Réalisation d'offres commerciales
sept. 2000 - nov. 2000

Assistante Logistique

logistique, Agence CALBERSON WALBAUM
CALBERSON WALBAUM Assistante, La Chapelle Saint Luc, Troyes Spécialisée dans le transport et la logistique

Formation

Formation
2003 - 2004

Maitrise LEA Commerce et Affaires en anglais et allemand

Langues et Communications

Deug à l UFR de Reims ,Champagne

Licence et maitrise à l UFR de Dijon, Bourgogne


1999 - 2001

B.T.S Commerce International en anglais et allemand

Campus E. Herriot de Sainte Savine, Aube