Download PDF

Perfil Profesional

Experiencia en atención al público, servicio al cliente, coordinación y planificación, manejo de herramientas de apoyo y control a la labor.

Capaz de diseñar, ejecutar y evaluar un Plan de Comunicaciones, además de elaborar y transmitir mensajes corporativos destinados a armonizar intereses de la entidad con las expectativas de sus públicos. 

Planificación Estratégica de contenidos como Community Manager, medición, auditoria de engagement y responsable de la comunicación a través de plataformas en línea. 

Experiencia Laboral

Aug 2014Aug 2015

Asistente Comercial

Movistar

Gestionar casos referentes a los servicios que la compañía suministra a clientes de categoría VIP, atención de público como anfitrión de primera linea, evaluación de factibilidad comercial, entre otros.  

Mar 2014Aug 2014

Asistente de Coordinaciones Docentes

Universidad mayor

Responsable de facilitar insumos y espacios para el desarrollo de actividades académicas, coordinar entrega de listas de asistencia, calendarización fechas de exámenes y levantamiento de información respecto de facultades, manejo de outlook y sistema SAP para cada una de las gestiones. 

Nov 2013Mar 2014

Administrativo de Admisión

Universidad Católica Silva Henríquez

Recibir e ingresar documentación pertinente al proceso de admisión siguiendo los protocolos establecidos por la Universidad. Asesorar, guiar e informar a estudiantes y apoderados en cuanto a modalidades de pago, becas, postulación y beneficios en general. 

Jun 2013Oct 2013

Encargado de Comunicaciones, RR.SS y Marketing

reqlut.com

Práctica Profesional. Generación de contenidos para stakeholders digitales, monitorear y catastrar periódicamente el retorno en RR.SS, ademas de participar activamente en coordinación de eventos y publicaciones corporativas. Protocolización de respuestas y comunicación en linea. 

Formación Académica

Mar 2010Nov 2014

Titulado de Relaciones Públicas con mención Marketing

duoc uc

Formación equivalente a ocho semestres cursados, cumpliendo con todos los requisitos para obtener el titulo a nivel profesional de Relacionador Público con mención en Marketing.

Capacitado para desarrollar planes y estrategias comunicacionales y de marketing, con el objeto de vincular y posicionar a la organización con sus públicos en diferentes escenarios, utilizando como eje, diferentes acciones complementarias al objetivo general. 

Mar 2005Nov 2008

Técnico en Administración de empresas

Centro educacional cardenal antonio samore

Capacitado para coordinar y ejecutar procesos administrativos al interior de cualquier organización, en sus distintas áreas de funcionamiento. 

Desempeñando funciones de acuerdo a estándares de calidad, optimización de recursos, así como satisfacción de clientes y personal de las empresas. 

Certificaciones, cursos y voluntariado

Mar 2010Nov 2014

DuocUC

Certificaciones por Módulos aprobados 

- Diseño y Gestión de Comunicación Relacional

Diseño y Gestión de Comunicación Corporativa

- Planificación de Medios

- Diseño y Gestión de Estrategias de Comunicación

- Gestión de Asuntos Públicos

- Gestión de Responsabilidad Social Empresarial

Apr 2014Jun 2014

Departamento de Ingeniería Industrial Pontificia Universidad Católica de Chile

Evaluación de Decisiones Estratégicas

Curso en linea, en el que cohesioné junto a un grupo y participantes de todo Chile, con el objetivo final de desarrollar un proyecto colaborativo y beneficioso para la sociedad, midiendo impacto, riesgos y temáticas con fines estratégicos propuestos semana a semana a través de una plataforma en linea. 

Mar 2010Jun 2014

Ingles

DuocUC

Nivel medio, escrito y hablado. 

Jun 2013Dec 2013

Fundación GAIA Chile

Voluntario

Voluntario Profesional, ideando y llevando a cabo diferentes estrategias en identidad corporativa de la fundación, como también, incentivando la captación y coordinación de nuevos voluntarios para el desarrollo de actividades con fines comunitarios y ecológicos. 

Jun 2013Oct 2013

Marketing Learning Center y Marketing Hoy

Curso community manager

Curso presencial, en donde aprendí diferentes mecánicas para una correcta y eficiente planificación estratégica en Redes Sociales, utilizando diferentes plataformas para la generación de métricas en relación al retorno y movimientos que las cuentas generen. 

perfil personal

Rut: 17.319.508-7

Fecha de Nacimiento: 06 de Agosto de 1990

Estado Civil: Soltero

Nacionalidad: Chilena

Disponibilidad Inmediata