Fabien Charruau

Expériences professionnelles

Expériences professionnelles

Interne

juin 2011 - présent
Orange
Depuis Responsable Qualité Application for (35) Qualité opérationnelle Organisation des qualité Gestion des dérogations, réclamations et recueil de la satisfaction client Audits et activités d'évaluation des projets et processus Participation au comité de pilotage d'un Business Unit Amélioration des processus et outils Pilotage de chantiers d'amélioration(processus et outils) Validation des nouveaux outils(outil de gestion des compétences) Formation interne aux processus et aux outils Gestion des formations interne du service Animation de sessions de formations Amélioration des processus et outils Pilotage de chantiers d'amélioration(processus et outils)

Ingénieur

mar. 2008 - juin 2011
MATIS Technologies-Puteaux
Ingénieur Qualité (92) Assurance Qualité Animation du système qualité ISO 9001 Animation des plans d'action et de l'amélioration continue Formation des équipes aux processus et procédures qualité Réalisation d'audits internes Réalisation de veille normative Gestion des réclamations clients Qualité projets Participation la rédaction des réponses appel d'offres Diffusion méthodes et outils Formation des équipes techniques Réalisation d'audits projets Construction d'une base de références projets & capitalisation d'expériences

Formation

Formation

MAÎTRISE

lu et écrit