Objetivo

"Desempeñarme, ofrecer y desarrollar todas mis capacidades innatas, consiguiendo un excelente resultado en la labor y el área asignada; además, adquirir a través de la responsabilidad y confianza en mí depositada, una experiencia inigualable, con la cual conseguiré un paso importante en mi superación personal, junto con el orgullo de ser parte de su equipo de trabajo."

Perfil Profesional

Licenciado en Mercadotecnia con Master en Administración de Proyectos y Estudios en Teología, cursando el Doctorado en Economía y Empresa en la Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC). Emprendedor, entusiasta, con mucho dinamismo y con un gran deseo de hacer las cosas de la mejor manera posible. Poseo la más grande voluntad para salir adelante, me puedo desempeñar en las funciones que se me encomienden no importando si la misma me lleva a un nuevo proceso de aprendizaje, considero que tengo muy buena experiencia, y deseo explotar todo lo ya conseguido para estar en mejores condiciones personales y profesionales.

Historial Laboral

Work History
Nov 2007 - Jul 2014

Director Ejecutivo

Fundación Cristiana Punto de Impacto

Descripción Laboral

  • Actuar como intermediario entre la junta de directores extranjeros y el resto de la organización.
  • Reunirse con la junta regularmente para mantenerla informada acerca de los temas operacionales de la Fundación. Supervisar a los encargados de área de cada comunidad (pastores, maestras y encargados de proyecto).
  • Conocer todas las funciones de contabilidad y la mitad de las tareas de recaudación de fondos, además de las funciones de nivel ejecutivo.
  • Asistir y alojar toda serie de eventos para recaudar fondos, inauguraciones de nuevos programas y eventos de relaciones públicas.
  • Hablar directamente con los periodistas, donantes, representantes del gobierno y miembros de la comunidad en eventos privados o públicos, gastando una buena cantidad de tiempo desempeñándose como la cara pública de la organización. Desarrollar y mantener buenas relaciones con líderes de otras organizaciones sin fines de lucro, por ejemplo, en busca de oportunidades para asociarse con ellas para realizar actividades en conjunto.
  • Proponer el Plan Operativo Anual (POA) y el Presupuesto General Anual (PGA) a la Junta Directiva y discutir su aprobación.
  • Trabajar personalmente con los líderes en el mundo de los negocios y del gobierno, cultivando alianzas estratégicas a largo plazo o relaciones con los donantes para aumentar la eficacia de la organización para servir a las necesidades no satisfechas.
  • Mantener un canal de comunicación abierta entre la Junta Directiva y todos los demás miembros de la organización.
  • Habilidad para trabajar en equipo, manejo de conflictos y toma de decisiones bajo presión.
Jan 2004 - Sep 2007

Asistente Pastoral/Estudiante Sembrar

Iglesia Impacto

Descripción Laboral

  • Brindar apoyo al cuerpo pastoral de la Iglesia Impacto.
  • Demostrar fuertes habilidades de liderazgo y de compromiso, y tener una actitud cristiana excepcional.
  • Ser amables, pacientes, amar y cuidar a todas las personas dentro de la congregación.
  • Tener un corazón de siervo y estar dispuesto a hacer casi cualquier tarea asignada.
  • Mostrar diligencia en darse cuenta de las cosas que se deben completar y tomar la iniciativa para hacerlas. 
  • Completar los deberes de acuerdo con la misión de la iglesia. Hacer todo lo posible para apoyar las metas y la misión de la iglesia y estar siempre disponible para ayudar al pastor y a su familia en todo lo que sea necesario.
  • Estudio continuo de la Palabra de Dios y de otros temas teológicos y doctrinales.
  • Tener la autoridad para aconsejar bíblicamente a las personas y ayudarles a tomar decisiones acertadas para el bienestar de su vida cristiana.
  • Asistir a toda reunión o servicio a la que se haya convocado.
  • Balancear el tiempo de trabajo con el tiempo dedicado a la familia.
  • Servir como traductor en las diferentes actividades realizadas por los diferentes grupos de ayuda provenientes del extranjero.
Jan 2002 - Aug 2003

Investigador de Mercados

Cooperativa Sagrada Familia

Descripción Laboral

  • Velar por la promoción y mejoramiento de la imagen institucional de la Cooperativa Sagrada Familia. 
  • Crear e idear novedosas técnicas de negocios para difundir los diversos servicios o productos financieros que ofrece la Cooperativa, utilizando criterios técnicos para evaluar las oportunidades y riesgos de los diferentes mercados en donde la Cooperativa brinda sus servicios, a fin de mejorar los productos existentes y crear nuevos productos.
  • Difundir la misión, visión y objetivos estratégicos de la Cooperativa a nivel interno y en las diversas localidades en donde la institución brinda sus servicios.
  • Elaborar y proponer a la Junta Interventora (en ese momento de crisis) el plan anual de marketing y de imagen institucional.

  • Diseñar estrategias de penetración a los diferentes mercados donde funciona la Cooperativa. 

  • Elaborar y aplicar encuestas a los socios de la Cooperativa para conocer su percepción respecto del servicio financiero brindado y sobre las mejoras que se puedan realizar.

  • Elaborar estudios de mercado para conocer la oferta y demanda de los servicios financieros de la competencia, así como, estar al tanto de la satisfacción de sus usuarios.

  • Coordinar con los administradores de las agencias las campañas a realizar en cada una de las zonas, con la finalidad de incrementar el volumen de intermediación, mediante la captación de mayor número de socios.

  • Coordinar con el Departamento de Administración la preparación del presupuesto y metas de departamento, controlar su ejecución y explicar las variaciones en la evaluación del presupuesto y metas.

  • Fomentar reuniones con los diferentes gremios de las diversas zonas donde la Cooperativa brinda sus servicios con la finalidad de realizar charlas para proponer los servicios que presta la institución.

  • Elaborar las ideas publicitarias a desarrollar para el lanzamiento de nuevos productos, mejoramiento de los actuales productos, implementación de nuevas agencias y difusión de las diversas campañas. 

  • Elaborar el plan de publicidad y de contratación de medios de comunicación en los cuales se difundirían los spot publicitarios de la Cooperativa, previo estudio del nivel de sintonía.

  • Promocionar la imagen institucional de la Cooperativa, vía charlas corporativas y mediante la utilización de los diversos medios de comunicación.

  • Realizar las actividades de información y difusión de las actividades de la Sociedad Cooperativa, a través de los diferentes medios de comunicación.

  • Verificar y gestionar la aprobación por parte de la Junta Interventora de la información, comunicaciones y similares de prensa y propaganda, antes de su impresión, publicación o divulgación.

  • Cumplir con las demás funciones que encomendara la Junta Interventora.

Mar 1999 - Jun 2001

Asistente de Mercadeo/Director de Mercadeo

Mercaplan/Dichter & Neira

Descripción Laboral

  • Ayudar a los responsables de las empresas en la toma de decisiones y en el control de los esfuerzos de mercado a través del análisis del entorno en el cual se desarrolla su empresa.
  • Satisfacer las necesidades de información y proporcionar a los clientes información actualizada, relevante, exacta, fiable y válida del ambiente mercadológico nacional.
  • Análisis sistemático de la competencia.
  • Elaborar propuestas de investigación basadas en las necesidades de los clientes definiendo el marco muestral y estableciendo las ciudades y segmentos en donde se levantará el estudio.
  • Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial nacional e internacional y así diseñar el sistema adecuado a seguir.Planeación, organización, control de los recursos y elementos de los clientes para que éstos lleven el producto correcto en el tiempo oportuno al consumidor final.
  • Elaboración e implementación de encuestas, grupos focales, cliente misterioso, mediciones de satisfacción del cliente etc. 
  • Procesamiento y análisis de los datos obtenidos.
  • Presentación final al cliente de los resultados obtenidos en el estudio de mercado y recomendaciones directas acerca del fracaso o éxito de determinado nuevo producto o servicio a ofrecer al destinatario final (consumidor). 
Jun 1993 - Jan 1995

Recepción/Telefonía

Hotel Plaza Peatonal

Descripción Laboral

  • Atención al cliente
  • Proporcionar información precisa, así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio de un cliente, bien de forma presente, por teléfono, correo electrónico o fax.
  • Dominio del idioma inglés principalmente, cambiar divisa, vender prensa, excursiones, traducir documentos y elaborar guías turísticas.
  • Mantener un sistema de información general del estado del hotel, su clientela, el control de entradas, salidas, habitaciones libres, ocupadas, reservas, previsiones etc.  
  • Resolver la mayoría de conflictos de los clientes.
  • Agilizar la comunicación telefónica de los clientes a nivel nacional como internacional.
  • Atender las entradas y salidas de clientes del establecimiento en un proceso conocido como check-in o check-out.
  • Entre otras relacionadas con servicio al cliente.

Educación

Education
Jan 2015 - Dec 2018

Doctorado en Economía y Empresa

Universidad Tecnológica Centroamérica (UNITEC)
Feb 2009 - Jun 2011

Master en Administración de Proyectos

Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC)

Capacidades

  • Manejar las teorías y métodos de la administración en el contexto y los procesos del PMI aplicado a la indagación del entorno del proyecto bajo su responsabilidad.
  • Dominar la metodología, técnicas y herramientas para hacer el análisis del entorno al proyecto.
  • Concebir las áreas del conocimiento requeridas en el ciclo del proyecto para la administración del proyecto.
  • Capacidad para diseñar proyectos de acuerdo a la realidad del país.
  • Planificar con método y acierto el desarrollo de un proyecto complejo bajo el estándar del PMI entre otros.
  • Diseñar los manuales del sistema de gestión de la calidad del proyecto para la optimización de las operaciones.
  • Dirigir el rendimiento de las actividades planificadas del proyecto y gestiona las diversas interfaces técnicas y de la organización que existen dentro del proyecto.
  • Capacidad para implementar las acciones preventivas que conlleven a la reducción de las consecuencias de los riesgos del proyecto.
  • Capacidad para integrar las nueve áreas de gestión y los procedimientos del proyecto definidos por la organización.
  • Capacidad de manejar los procesos, recursos y equipo de trabajo en la implementación del proyecto.
  • Capacidad de seguimiento a los objetivos, riesgos y supuestos del proyecto, a partir del plan inicial de acciones o de cambios solicitados.
  • Administrar el sistema de gestión del proyecto con métodos normalizados internacionalmente para el alcance de la calidad.
  • Evaluar el sistema de gestión del proyecto con métodos normalizados internacionalmente para el alcance de la calidad.
  • Evaluar el sistema de gestión del proyecto con métodos normalizados internacionalmente para el alcance de la calidad.
Jan 2004 - Dec 2007

Estudios Teológicos SEMBRAR

Iglesia Impacto

Capacidades

  • Poseo habilidades de carácter social, teológico y pastoral para el diseño de proyectos de evangelización y educación en la fe y para el trabajo directo en distintas tareas de anuncio del mensaje cristiano, formación religiosa, celebración de la fe, obras asistenciales y responsabilidades especiales de organización en la Iglesia.
  • Preparado adecuadamente para seguir profundizando en el estudio de la teología en niveles académicos superiores.

  • Motivado y con el compromiso necesario para seguir nutriéndome con las diferentes modalidades de formación permanente. 

  • Capacitado para adquirir una amplia formación cultural, humanística y filosófica, habiéndome iniciado en las lenguas clásicas y habiendo desarrollado capacidades de razonamiento lógico.

  • Conocimientos de los grandes problemas del hombre, de la actual situación histórico-religiosa, del misterio cristiano revelado y vivido en la tradición eclesial, de las aportaciones de los grandes pensadores y corrientes del saber teológico. 

  • Dominio de los principales recursos pastorales, así como una buena capacitación para la convivencia y el compromiso directo con la realidad viva de la Iglesia. 

  • Un compromiso de servicio a la sociedad desde la visión cristiana del hombre y la Doctrina Social de la Iglesia

Jun 1991 - Sep 1998

Licenciado en Mercadotecnia

Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC)

Capacidades

  • Establecer estrategias y objetivos que permitan crear una imagen pública y dar a conocer negocios, ya sea de productos o servicios.
  • Evaluar, diseñar y promover acciones para el ambiente interno y externo de la organización, encaminados a un mejor desempeño y productividad, pero también evaluando y proyectando las conductas del mercado y las posibilidades que la empresa tiene frente a estas, además de realizar los cambios necesarios, para el desarrollo del producto o servicio en el mercado.
  • Capacidad para descifrar las necesidades del mercado, poseer un pensamiento estratégico para detectar oportunidades en el mercado, y aprovecharlas en proyectos financieramente exitosos.
  • Habilidad para desarrollar planes estratégicos de marketing que generen valor, crecimiento y utilidades, así como creatividad e instinto para desarrollar productos y/o servicios que tengan amplias posibilidades de éxito comercial.
  • Estudiar y analizar el comportamiento del consumidor con el fin de determinar conclusiones importantes para conocer e interpretar sus deseos y preferencias.

Aug 1978 - Jun 1991

Bachiller en Ciencias y Letras

Elvel School
  • Esta carrera se lleva a cabo en el marco de una educación permanente que permite la continuidad de los estudios en el nivel superior. Los(as) graduados (as) de esta carrera poseen los conocimientos en el uso de la tecnología, y resolución de problemas relacionados con las ciencias, las letras y la vida cotidiana. Por ello se insiste en el desarrollo de habilidades y destrezas que pueden ser utilizadas y adaptadas en distintos contextos de la vida como ciudadano, en lo laboral, lo familiar, lo académico, vinculándolas con los procesos de resolución de problemas y las capacidades emprendedoras de los y las estudiantes.
  • Dominio oral y escrito del idioma inglés como segunda lengua.

Certificados Académicos

Certifications
Feb 2009 - Sep 2011

Master en Administración de Proyectos

Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC)
La maestría en administración de proyectos tiene como propósito lograr una formación de calidad en la formulación y administración de proyectos, considerando el contexto económico y social de la realidad nacional e internacional, mediante la enseñanza de conocimientos y habilidades tales como: 1. La formulación, evaluación y administración de proyectos de inversión de los sectores públicos y privados sobre la base de elementos conceptuales y metodológicos adecuados. 2. La promoción y gestión de proyectos, ya sea en el campo educativo, de salud, ambiental,empresarial, etc. 3. La utilización de herramientas matemáticas, financieras y económicas en la evaluación social y privada de proyectos. 4. La evaluación de los obstáculos del entorno económico, ambiental y social que deben enfrentar el sector público y empresarial.
Feb 2004 - Dec 2007

Estudio y Obra Práctica de Sembrar

Iglesia Impacto de Honduras
Seminario bíblico dedicado a la enseñanza teológica, doctrinal y práctica con el fin de promover el servicio de los estudiantes en la iglesia local o fuera de las fronteras de Honduras a una obra misionera.
1991 - Sep 1998

Licenciado en Mercadotecnia

Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC)
La Licenciatura en Mercadotecnia tiene como objetivo generar estrategias comerciales y campañas innovadoras que favorezcan la eficiencia, rentabilidad y posición competitiva de las organizaciones. También incluye el diseño y desarrollo de planes de promoción, publicidad y ventas de productos para diferentes mercados.
Aug 1978 - Jun 1991

Bachiller en Ciencias y Letras

Elvel School
La carrera de Bachillerato en Ciencias y Letras es la base para una educación permanente, es decir, proporciona a los y las estudiantes la posibilidad de continuar con sus estudios en el nivel superior en alguna de las especialidades que la Universidad ofrece hoy día, siempre y cuando se haya desarrollado en ellos y ellas las herramientas básicas de autoaprendizaje.

Publicaciones

1. Alternativa de reinserción social orientada a mejorar la calidad de vida de los adictos a drogas y alcohol. (Julio 2011)