Elda Nancy Villarreal Sanchez

  • San Nicolas de los Garza Nuevo Leon
Elda Nancy  Villarreal Sanchez

Coordinador Administrativo

Formación académica

Formación académica
sep 1982 - jul 1985

 Contador Tecnico

Academia Cuauhtemoc

Presentacion

"Conseguir logros dentro de la empresa, contribuyendo con mi experiencia profesional, actitud, valores y ética, buscando siempre mejorar en todas las actividades que desarrolle, logrando con ello alcanzar posiciones de mayor responsabilidad y reto. Ofreciendo soluciones de acuerdo a las expectativas"

Experiencia profesional

Experiencia profesional
jul 2009 - may 2015

Administración y Coordinador de Cursos y Capacitacion

Centro de Capacitacion y Adiestramiento TecBlue Aviation

Funciones

Administración y Coordinación de Cursos, consultoría, revisión, planeación, desarrollo estructural, programas y cursos enfocados a la calidad para las empresas del ramo aeronáutico en el ordenamiento de sus verificaciones ante D.G.A.C. Estructuras de Capacitación de Cursos, Pilotos, Mantenimiento, Operaciones, Rampa y Sobrecargo. 
Apoyo en contabilidad, facturación, manejo de chequera, agenda del Director, reservaciones, programación de eventos manejo de personal, cotizaciones, ventas, compras y cobranza. 

Experiencia en trato y atención al cliente, habilidad en ventas, coordinación de cursos y capacitación del área de aviación, capacidad para trabajar sin supervision y en equipo.

Coordinar la derivación de la correspondencia y demás documentos relacionados con la actividad de la empresa. Concertar citas internas y externas con nuevos clientes, compromisos juntas o proyectos.

Supervisar  operaciones del área administrativa.

Sentido de urgencia.
Controlar y enviar información al exterior requerida ante DGAC.
Mantener organizado y actualizado el archivo.

Logros 

  • Incremento en ventas y cartera de clientes en el periodo de mi gestión 
  • A raíz del incremento se lograron adquirir 5 aeronaves más para la instrucción.
  • Fui promovida en el 2012 por mi buen desempeño
  • Mejore los canales de comunicación con los clientes disminuyendo los índices de quejas  
  • Reorganice la información existente y de archivo

feb 2006 - abr 2009

Asistente Administrativo

Despacho Juridico

Funciones

Atención a llamadas, control de agenda,  elaboración de documentos, seguimiento de cobranza, control de archivo recepción y atención a clientes, organización de viajes y juntas de trabajo, administrativo  caja chica, pagos urgentes y facturación

Habilidades

Dirigí todos los aspectos del trabajo secretarial, incluyendo  monitoreo de las funciones.

Cursos

   Marzo - 2014                          El Cerrador Experto "The Closer" 

                                                        (10 horas)