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Dave Lechasseur-Grégoire

SPÉCIALISTE VOIP / Administrateur Système

Introduction

Administrateur système Linux spécialisé en VOIP, je suis à la recherche d'un nouveau défi au sein d'une équipe jeune et dynamique.  Motivé par l'apprentissage des nouvelles technologies, je suis convaincu être un candidat de choix pour votre organisation.

Expérience

Apr 2014Present

Spécialiste VoIP - Niveau 2

SBK Télécom - SBK voix

- Lead technique sur le projet SBC (OpenSIPS)
- Assister les équipes de livraison et de support dans la configuration de Asterisk
- Automatiser les tâches récurrentes (BASH)
- Se déplacer chez les clients à risque et sur les migrations d'envergure
- Développer de nouvelles fonctions dans l'environnement Asterisk
- Tester et effectuer le suivi avec nos développeurs Web
- Assurer le support 24/7 en rotation
- Analyser les flux RTP et les dialogues SIP sur les appels problématiques (Wireshark)
- Servir d’intermédiaire entre les clients et les fournisseurs VOIP et la direction d'SBK

Nov 2013Apr 2014

Spécialiste technique

Konexia - Services Hébergés

- S'assurer du travail effectué par le support
- Prendre en charge les escalades des clients
- Participer aux discutions sur l'orientation technologique de la compagnie
- Continuer d'assurer mes tâches de Spécialiste VOIP et Administrateur Système
- Développeur principal du commutateur téléphonique qui effectue la facturation et la connexion avec les fournisseurs de service

Emploi terminé par l’acquisition de Konexia par SBK Télécom

Feb 2014Nov 2014

Spécialiste VOIP / Administrateur Système

Konexia - Services Hébergés

- Gérer les serveurs et services Windows ( DHCP / Active Directory / DNS / Radius / GPO )
- Gérer les serveurs et services Linux (RedHat/Ubuntu) ( LAMP / Asterisk / TFTP / Samba / Squid )
- Assurer le support 24/7 en rotation
- Analyser les flux RTP et les dialogues SIP sur les appels problématiques
- Développer de nouvelles fonctions pour le système Asterisk
- Automatiser les tâches récurrentes (BASH)
- Assister les clients dans leurs demandes plus complexe
- Intégrer et supporter ViciDial pour l'équipe des ventes

Éducation / Certifications

20152015

Voice Endpoints Technical Certification

Polycom
20132013

3CX Phone System Certification

3CX Accademy
Sep 2013Feb 2014

Diplôme d'étude professionnel en Soutien Informatique

École des métiers de l'informatique, du commerce et de l'administration
Sep 2007Jun 2012

Diplôme d'étude secondaire

Polyvalente Chanoine-Armand-Racicot

Compétences

Virtualisation / Conteneurs

- VMWare ESXi / vSphere
- OpenVZ
- Docker
- CoreOS

Asterisk

- Modification du code source avant compilation
- Création de scripts complexes
- Utilisation MultiTenant / Single Tenant / Switch Layer 5
- Gérer un parc de plus de 5000 téléphones
- Interconnexion SIP/IAX2

OpenSIPS

- Intégration multitenant avec Asterisk avec Asterisk pour l'authentification
- Création d'un système de détection de fraude propriétaire
- Least Cost Routing
- LoadBalancing avec un cluster Asterisk

Linux

- Red Hat / CentOS / Ubuntu / Debian
- LAMP / DHCPD / TFTPD / Samba / Puppet / Fail2Ban / IPTables / OpenVPN /  Bind9 / OpenSSH / PostFix / Zabbix
- Automatisation (ATQ/CronTab/Bash)
- Administration de MySQL
- Linux HA (PaceMaker/HeartBeat/CoroSync)

Windows

- Active Directory / Exchange
- Group Policy / Serveur DHCP / IIS
- Serveur de Fichier
-  OPManager

Cisco

- OSPF / EIGRP / IPSec / L2TP / GRE / ACL
- VTP /  Dot1Q / Spanning-Tree
- Commutateurs Catalyst
- Router ISR