Daniel Segundo Marcellino

  • Santa Cruz  Caleta Olivia
Daniel Segundo Marcellino

Experiencia profesional

Experiencia profesional
jun 2014 - presente

Jefe Operativo Regional

Medife AC

Responsabilidades

  • Atención de reclamos de Clientes: segmento individual y corporativo,
  • Retención de asociados que solicitan la baja en el punto de atención,
  • Gestión de los RRHH a cargo,
  • Gestión de reclamos vía Organismos Oficiales,
  • Gestión de pagos,
  • Gestión administrativa y mantenimiento general de los locales de la zona de influencia.

Otras actividades

  • Controlar el cumplimiento de los objetivos organizacionales y corregir desvíos,
  • Asegurar que se cumplan políticas y procedimientos internos de la Compañía,
  • Asegurar la Atención de los Asociados a fin de garantizar la satisfacción y mantenimiento de cartera,
  • Contribuir a la mejora del delivery del producto,
  • Asegurar el uso eficiente de los recursos,
  • Interactuar con la Gerencias Funcionales para asegurar el cumplimiento de procesos y resultados,
  • Representar a la Compañía ante Organismos Oficiales,
  • Gestión Integral de los aspectos vinculados a los RRHH de acuerdo a las políticas organizativas,
  • Gestión de proveedores locales para asegurar el funcionamiento operativo de la filial, excluidos los definidos de manera corporativa,
  • Coordinar las tareas de “intendencia” ,
  • Gestión de FF.
mar 2013 - jun 2014

Gerente de Sucursal

OCA

Responsable Operativo y Comercial de la zona Norte de Santa Cruz, para la distribución de carga seca, refrigerada o restringida.

  •  Supervisar los procesos de recepción y despacho dentro del centro de distribución de los diferentes arribos.
  • Generar y responder a los indicadores de gestión operativa-carga en plataforma SAP.-
  • Análisis de Costos Operativos y Comerciales.
  • Controles en bodega, por tipo carga, por destino, por modo de estiba, por familia ID individual, por tiempo de espera, por material de devolución, entre otros.
  • Análisis de trazabilidad (Ej: coordinar la entrega en destino de cadenas de frío, o envíos como urgentes en zonas alejadas).
  • Gestionar y controlar la cobranza vencida o por vencer.
  • Controlar la administración de los recursos humanos y físicos del centro de distribución, manteniendo su nivel óptimo de efectividad, rentabilidad y funcionamiento
  • Capacitación al personal operativo, comercial y de administración.
  • Cumplir con el budget de la sucursal.
  • Cumplimentación de normas y procesos en lo Comercial, Operativo de  y de Seguridad.
sep 2008 - dic 2011

Gerente de Sucursal

Saturno Hogar S.A.

Resumen de mis actividades en la compañía.

  • Margen Comercial
  • Uso de sistema en plataforma Unix
  • Optimización de recursos.
  • Análisis de competencia.
  • Análisis de riesgos crediticios.
  • Control Operativo y de Logística. Plataforma UNIX
  • Control y aplicación de normas de seguridad laboral.
  • Atención de reclamos.
ago 2007 - ago 2008

Gerente de Sucursal

Carrefour INCSA
• Ventas. • Análisis de Cuenta de Explotación. • Cost Sharing. • EBIT y EBITDa • Cumplimiento del budget diario y mensual. • Margen Comercial / Mermas

Habilidades

Habilidades

Inglés

Liderazgo de equipos

Administración y dirección de empresas

Planificación estratégica

Negociación

Formación académica

Formación académica
2000 - 2004

Técnico Superior

Community College Mar del Plata
feb 1985 - nov 1990

Bachiller y Perito Mercantil

Instituto Don Bosco