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Summary

 Persona muy eficaz en la anticipación y el cumplimiento de las necesidades de los clientes. Trabajadora en equipo amable, puntual y entusiasta. Rinde a la perfección bajo presión y hace lo imposible porque los invitados pasen una experiencia inolvidable. Orientación al cliente con excelentes aptitudes interpersonales y comunicativas. Centrada con capacidad para realizar varias tareas a la vez y prestar un servicio rápido y agradable.

Agente de ventas con alta motivación y una amplia experiencia en operaciones comerciales y servicio al cliente.

Cajera de confianza que disfruta realizando su funcion en un entorno de trabajo con orientación hacia el cliente.

Work experience

mayo 2016noviembre 2016

Dependienta

Tot per 1

Tareas del departamento de ventas de tienda, caja, atención al cliente, reposición y vigilancia.

febrero 2016febrero 2016

Azafata

Lidl

Cara al público, enseñar y vender el producto, ayudar y comunicar con las personas.

junio 2015septiembre 2015

Camarera de barra

Colossos

Realicé bebidas alcoholicas, cocteles, limpieza del local de trabajo y comunicación.

abril 2015mayo 2015

Croupier

Gran Casino Costa Brava

Croupier de Texas Holdem Poker en torneos breves tratando con personas provenientes de Francia. Supervisión del juego, repartí cartas, contar puntos...

marzo 2015abril 2015

Camarera de barra

Aztek/Torito

Camarera de barra de noche en Aztek discoteca, dónde empleé bebidas alcoholicas y las serví a la clientela, de tarde en Torito bar atendiendo a los clientes, elaboré cafes, bocadillos, pizzas, cocteles...

octubre 2014enero 2015

Comercial

Endesa

Desarrollé un nuevo proceso para la evaluación de empleados que supuso mejoras, analicé la documentación del departamento para su correcta distribución, atendí llamadas y difundí el producto a las personas que no estaban al tanto.

junio 2014agosto 2014

Camarera de barra

Robin Hood

Atender clientes, la mayori del extranjero, limpieza del local, elaborar cocteles y bebidas alcohólicas.

Education

2016presente

Gestión de Alojamientos Turísticos

INS Ramon Coll i Rodès

Grado superior de Gestión de Alojamientos Turísticos se basa en el conocimiento de recepción y dirección ,entre otros departamentos vinculados con dirección, de alojamientos turísticos. 

20152015

Cajera

KFC

Curso de prospección profesional,  manejo de cajeros eléctricos y manuales.

20152015

Acreditación Croupier

Gran Casino Costa Brava

Aprendizaje de juegos de apuestas, manejo de fichas y cartas, habilidades mentales.

20142014

Monitora de tiempo libre

Online

Curso de prospección profesional, trato con niños, entender y aprender jugando, manualidades, baile, juegos...

20082012

ESO

IE Lloret de Mar

Formación de estudios obligatorios.

Idiomas

Húngaro: nativo

Castellano: escrito, oral, comprensión excelente

Catalán: escrito, oral, comprensión excelente

Inglés: escrito, oral, comprensión profesional

Francés: escrito, oral, comprensión bàsica

References

Teléfono

603571725