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ROUAN Christophe

Gestionnaire Prestations, Manager, Commercial, Vendeur

Résumé

Mettre au profit de ma future entreprise, mes différentes compétences commerciales et administratives acquises tout au long de mon parcours professionnel.

Formation

19911993

BTS Actions Commerciales

Cours par correspondance avec le CNED
19901991

Baccalauréat B Sciences Economiques et Sociales (Obtenu)

Lycée Louis Blaringhem à Béthune (62)

Compétences

Gestionnaire Mutuelle

Réception d'appels, Conseils et informations client, Gestions des demandes et réclamations, Prises en charge médicales.

Traitements de différents documents médicaux, Protocole de soins, Entente préalable médicale, mise à jour des dossiers médicaux des adhérents.

Agent Commercial

Prospection, Fidélisation, Tenue d'un fichier Clients, SAV.

Présentation des montures optiques dans leurs détails esthétiques et techniques.

Opticien Monteur Vendeur

Accueil, Ecoute, Conseil et Vente, Accompagnement sur le choix.

Mutuelles, Stocks, Maintenance, Montage d'équipements optiques, Contactologie, Mise en place produit, Litiges clients.

Responsable Adjoint de magasin

Planning, Réunions, Répartition des tâches.

Mutuelles, Banque, Relations Ophtalmologistes.

Expériences professionnelles

20162017

Gestionnaire Prestations Santé.

MGEN, Centre de traitement de Lille.

Traitements de différents documents médicaux, Réponse à des demandes de devis et d'informations;

20152016

Gestionnaire et Conseiller clientèle.

Verspieren

Réception d'appels téléphoniques. Traitements des réclamations.

20082014

Opticien Monteur Vendeur

Optique E.Leclerc Noeux les Mines

Opticien Vendeur

20082008

Agent Commercial en montures Optiques

Indépendant

Vente de montures optiques auprès des opticiens de la région des Hauts de France.

19972007

Opticien Monteur Vendeur - Responsable Adjoint

Générale d'Optique

Opticien Vendeur, Responsable Adjoint de magasin.

19961997

Conseiller Epargne Retraite Prévoyance

GAN Prévoyance Lens

Démarchage à Domicile, Placement de produits d'Assurance Vie et Epargne.

19931996

Equipier Polyvalent - Chef d'équipe

MC Donald's Béthune

Préparation, Mise en place, Hygiène, Rotation des stocks.

Divers:

Marié, 2 enfants.

Service National Troupes Aéroportées de Pau.