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Work experience

2014Feb 2015

Assistante commerciale

PND-PLV (Vitry Sur Seine)

- suivi de la relation entre clients et commerciaux
- Gestion planning des équipes techniques
- Relance et suivi clients
- Création des dossiers projets

20102012

Agent administratif - Chargée d'équipe

SIEV (Bourg La Reine)

- Management (Equipe de 20 personnes)
- Enregistrement données informatiques
- Courrier : tri, dispatch, rédaction
- Standard : accueil téléphonique, conseil
- Saisie : rapide 45 mots/min
- Correction dossiers
- Classement , archivage et photocopies
- Création tableaux, graphiques, statistiques
- Tenue de stand salon
- Navigation internet
- Mailing, traitement de mails et réponses
- Organisation planning
- Respect des délais de livraison
- Prise de rendez-vous
- Organisation de réunions

20092009

Opératrice de saisie - Agent de recouvrement

DIRECT ENERGIE- EXTELIA (Arcueil)

- Saisie et envoi des courriers de recouvrement,
- Appel des clients débiteurs pour recouvrement
- Utilisation pack office

20072008

Agent Administratif - Agent de Cabine

COLIPOSTE (Charenton Le Pont)

- Petite comptabilité recette journalière
- Utilisation logiciel Coliposte
- Gestion de stocks colis
- Saisie mandats
- Archivage
- Instance Bureaux de Poste
- Flashage et tri colis
- Gestion parc automobile
- Gestion tournée des livreurs

20062006

Vendeuse en Librairie

Librairie Lenfant (Vitry Sur Seine)

Réception livres et papeterie
- Sélection et mise en rayons
- Inventaire, enregistrement
- Comptabilité
- Préparation commandes et saisie
- Accueil et conseil et vente

19972005

Gestionnaire Presse - Rédactrice Presse

SERCI (Ivry Sur Seine)

- Management équipe de 4 personnes
- Relation presse (attachés, agences)
- Répartition des tâches et organisation
- Lecture de presse kiosque et spécialisée
- Réalisation articles et revues de presse grands comptes
- Réponses aux réclamations clients
- Mailing
- Archivage, classement
- Gestion de plannings et abonnements
- Relances, prévisions
- Gestion commande de fournitures
- Scannérisation de document

Education

19921994

BAC Professionnel  Communication Secrétariat Bureautique

Lycée Professionnel Adrienne Bolland

Sténographie, communication, comptabilité, méthode de prise de notes rapides, droit, informatique...

DIVERS

Goût pour la calligraphie, le street art, le cinéma, la peinture et en particulier l'impressionnisme.

Passion pour la littérature, la poésie .

Membre de plusieurs comités de lecture et de site de partage littéraire

Activites litteraires

- Créatrice et chroniqueuse du blog
REVEZ LIVRES :
http://lilacgrace.wordpress.com/

- Chroniqueuse sur le site Les
Histoires sans Fin :
http://jeunesse.actualitte.com/

- Membre du jury prix les lecteurs ont
du talent 2015

- Membre du comité de lecture et
correction du Salon du Manuscrit

- Membre de Babelio :
http://www.babelio.com/monprofil.
php?id_user=64726

- Membre du Jury du Prix des
lecteurs 2014 du Livre de Poche
- Explorateur de la rentrée littéraire  2014 pour lecteurs.com

Rencontres littéraires, relation presse
avec les maisons d'édition partenaires du blog (Albin Michel, 10 /18, Michel Laffont, Livre de Poche, XO
éditions...)

Skills

Maîtrise de l'utilisation des outils de recherche internet

utilisation des moteurs de recherche

création de sites web 

création de blog

Maîtrise pack office  

WORD, EXCEL, POWERPOINT