Boquet Cédric

Work History

Work History
Oct 2002 - Aug 2008

Technicien

Montics SA

Team Leader au Support imprimante multimarque pour IBM France.

Gestion d'une équipe de 6 personnes sur les problèmes techniques et de satisfaction client en substitution du manager.

Suite à un transfer d'activité, formateur et gestion du transfer de support imprimante vers une autre équipe de support.

Jan 2001 - Oct 2002

Technicien

PRESTINFO

Support imprimante multimarque pour IBM France.

Mar 1998 - Jan 2001

Technicien

SERTEC

De février 2000 à janvier 2001 : Technicien support au centre de support Imprimante IBM.

De mars 1998 à février 2000 : Technicien sur site imprimante pour Lexmark.

Education

Education

Baccalauréat Technologique

Lycée Blaise Pascal

Obtention du Baccalauréat technologique Sciences et Technologies  du Tertiaire option Actions Commerciales.

Mention Assez Bien.

Printronix

Formation sur imprimantes au centre de support européen :

Printronix T5000/IBM 6700 et RFID

Lexmark International

Formation sur imprimantes au centre de support européen :

Lexmark Optra T ; C1200 ; C710 ; IBM 1422 ; 1534 ; MFP 1650.

Mar 1998 - Mar 1999

HEIGH Marne la Vallee

Formation qualifiante en alternance avec la société SERTEC, en maintenance informatique et base de développement.

Sep 1997 - Mar 1998

BTS Actions Commerciales

Lycée Blaise Pascal

Début d'étude en BTS Actions Commerciales.

DESCRIPTION

Technicien de maintenance :

  •  Diverses connaissances de maintenance informatiques et réseaux.
  •  Base de développement en Visual Basic et création de sites WEB.
  •  Très bonnes utilisation des logiciels de traitements informatique et bonne adaptation aux nouveaux systèmes.
  •  Base d’anglais lu, écrit, parlé et technique imprimante.
  •  Maîtrise de la maintenance des systèmes d’impression.
  •  Grand intérêt aux outils de développement (création d’un site WEB) et de créations (photos , vidéos et présentation).
  • Très bon relationnel client, ainsi qu'avec mes équipes de travail.
  • Bonne organistaion et gestion d'un groupe de travail

Permis B