Caroline Dufour

  • Henin-Beaumont France
  • 0629245600
  • carolinedufour@cegetel.net
Caroline Dufour

Assistante de Direction

Expériences professionnelles

Expériences professionnelles
avr. 2015 - juin 2015

Assistante Achats

ALLEVARD REJNA (Douai 59)

- Recensement sous Excel des factures 2014 et création de tableaux croisés dynamiques pour négociation nouveaux tarifs 2015
- Validation des demandes d’achats sous S.A.P pour commandes
- Mise à jour saving service achats

avr. 2014 - mar. 2015

Agent D'accueil et d'Animation de Zones de Libre Accès

POLE EMPLOI (Carvin 62)

- Accueil physique des visiteurs
- Animation d’ateliers CV
- Tenue de la zone d’accueil
- Aide sur internet : inscription, actualisation, impression d’attestations, recherche d’offres et aides aux candidatures

nov. 2006 - mar. 2013

Assistante de Direction

AG PHONE (Flers en Escrebieux 59)

Secrétariat et Télésecrétariat pour tous professionnels

- Tenue de l’agenda de la Directrice, filtrage d’appels, prise de rendez-vous clients…
- Lien direct avec les clients de la société (prise en compte des différentes consignes, modifications d’agendas, déplacements ponctuels)
- Création des agendas pour les clients sur internet (WZ Agenda)
- Formation des télésecrétaires, élaboration des plannings
- Commande et gestion des stocks de fournitures
- Organisation d’évènements (cartons d’invitation, relances clients, mise en place du buffet…)
- Facturation clients
- Déclaration Bulletins de paie via le service TPE
- Secrétariat divers (courrier, devis, contrats, publipostage…), création de tableaux avec Excel et Access
- Création des cartes de visites, des Flyers de la société et le site internet
- Télésecrétariat médical (standard plusieurs lignes)
- Classement et archivage

fév. 2006 - déc. 2006

Assistante en communication

Mairie (Raimbeaucourt 59)

- Aide à l’élaboration du site internet de la Mairie
- Réalisation des bulletins infos de la commune (Publisher)
- Saisie de courriers divers, dépannage informatique, publipostage…

Formation

Formation
jan. 2015 - avr. 2015

Remise à niveau en Anglais

Instep (Liévin 62)
2002 - 2004

Brevet de Technicien Supérieur (BTS)

Lycée Pablo Picasso (Avion 62)

Spécialité Assistante de Direction

2001 - 2002

Baccalauréat Sciences et Technologies Tertiaires

Lycée E. Labbé (Douai 59)

Spécialité Action et Communication Administrative

Compétences

Compétences

Divers

Modalités d'accueil, communication, organisation, discrétion, sens du service client, autonome, esprit d'équipe.

Anglais

Informatique

Windows 7, XP, Vista

Word, Excel, Powerpoint, Access

Photoshop, Illustrator

Aude, Aladin

S.A.P (notions)

Infos complémentaires

Divers
- Equipière en restauration rapide (février/avril 2006 Quick Liévin 62)
- Emploi saisonnier en tant qu’animatrice pour enfants 2001-2006 (CLSH Raimbeaucourt 59)
- Formation AFPS en 2002 (Formation aux premiers secours)
- Titulaire du BAFA (Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur)
Spécialité « L’Enfant et la Sécurité »

Loisirs
Course à pieds, activités manuelles.