Carlos Okada

Summary

Profissional gabaritado voltado a desafios com mais de 10 anos de experência nos segmentos: financeiro, varejo, serviços, franquia e prospecção de novos clientes.

- Gestão comercial definido por produto, serviço, clientes e segmentos de mercado.

- Prospecção em novos mercados e clientes, atuando na negociação de preços, margens e vendas.

- Responsável por start-up de empresas envolvendo definição de procedimentos e análise de mercado.

- Desenvolvimento de Estratégias Comerciais de forma a consolidar novos negócios, parcerias e alianças.

- Definição da política comercial e gestão dos preços envolvendo análise das necessidades e rentabilidade.

- Gestão estratégica de equipes em diversas unidades de negócios em âmbito nacional, desenvolvendo ações comerciais e avaliação de desempenho para o aumento da lucratividade.

- Análise e dimensionamento de mercados potenciais envolvendo estudos e concorrências, visando avaliação e definição de novas oportunidades de negócios.

- Gestão e treinamento de equipes para comercialização e desenvolvimento de produtos com foco no atacado e varejo.

- Negociação com clientes de destaque como: IBM, TAM, Franklin Covey, TV Globo, Telefônica, Hotel Hilton, Steiner Transocean.

Work History

Work History
Apr 2008 - Feb 2009

General Manager

Park Idiomas

- Gestão de equipes comercial, operacional e pedagógica, aumentando o faturamento em 131%.

- Responsável pelo atendimento e assessoria personalizada aos franqueados.

- Realização de análise de mercado e estabelecimento de Business Plan, resultando no desenvolvimento de novas franquias comerciais.

- Prospecção, capacitação e suporte aos investidores para gestão de Centros de Idiomas.

- Parcerias com empresas como: IBM, TAM, Franklin Covey, TV Globo, Telefônica, Steiner Transocean e Hotel Hilton.

- Atuação em treinamentos para franqueados e capacitação dos gestores nas Unidades.

- Otimização do fluxo de informações, reduzindo para 60% o tempo de apresentação do plano de negócios

- Viabilização e prospecção de novos investidores e novas parcerias.

- Responsável pelo aumento de 25% na retenção de alunos e em 35% o faturamento dos professores.

- Definição e estruturação da Unidade Jundiaí, resultando em realinhamento do padrão de atendimento.

May 2008 - Feb 2009

Sales Manager

Editora Gente

- Gestão dos clientes (livrarias e distribuidoras), desenvolvendo novas ações e políticas comerciais.

- Implantação do Departamento Corporativo, envolvendo gestão, contratação, treinamento, desenvolvimento do material de procedimentos e adequação da margem para aumento do faturamento.

- Adequação do modelo de apresentação comercial dos livros às grandes livrarias e distribuidoras.

- Consolidação e prospecção de parcerias, resultando na penetração da marca no mercado.

Aug 1998 - May 2007

Sales Manager

Prudential do Brasil Seguros de Vida S.A.

- Reconhecido pela companhia entre os top 5 dentre os 50 Gerentes a nível nacional.

- 2000 – Campeão de vendas, obtendo ainda a melhor média do ano em faturamento e produtividade.

- Título de 1º Profissional do Brasil qualificado para o MDRT (Million Dollar Round Table) - The Premier Association of Financial Professionals.

- Responsável pela prospecção de clientes e nichos de mercado, resultando no aumento anual do volume de vendas da carteira de clientes ativa em 60% e retenção de 90%.

- Contratação e desenvolvimento de equipe comercial, identificando competências e necessidades.

- Desenvolvimento de ações estratégicas para capacitação comercial junto às equipes.

- Definição e acompanhamento dos processos comerciais, cadastrais, avaliação atuarial, médica e cobrança.

- Atuação em pós-venda, resultando no incremento do market share e aumento da satisfação dos clientes.

Education

Education
Feb 1988 - Dec 1992

College

FECAP/FACESP