Carla Hobeika

  • 67 rue Victor Hugo, 92400 Courbevoie
Carla Hobeika

Formation

Formation
sept. 2005 - juin 2008

Master en Gestion des Ressources Humaines 

UNIVERSITE SAINT-JOSEPH

Beyrouth-Liban

sept. 2001 - juin 2005

Licence en Psychologie Clinique  

UNIVERSITE SAINT-JOSEPH

Beyrouth-Liban

Compétences

Compétences

Maîtrise des techniques commerciales et outils de communication
Capacités relationnelles et de négociation
Anglais, Espagnol et Arabe => Opérationnel 

Connaissance du pack Office: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft PowerPoint et Microsoft Outlook Express. 

Expériences professionnelles

Expériences professionnelles
juin 2014 - juin 2015

Responsable commerciale 

mabeaute.com                                                                 Paris

Site internet de réservation de soin de beauté à domicile  (plateforme de mise en relation entre les prestataires et les clients)

Elaboration des forfaits et des services à domicile visibles sur le site internet mabeaute.com

Prospection et partenariat de plus de 60 esthéticiennes, coiffeuses et maquilleuses référencés sur le site mabeaute.com 

Assurer le suivi administratif des prestataires (congé, contrats, paie, maladie, formation etc.)s

Animer le site sur les réseaux sociaux

Mise en place des outils de communication : campagnes publicitaires médias, visites d’entreprises, portes ouvertes, conférences de presse, réunions avec les actionnaires

 

sept. 2013 - fév. 2014

Agent développement du marché

Adir Insurance - ByBlos Bank                                   Dora-Liban 

Identifier les principaux concurrents et leur positionnement (offres, couvertures, limites)

Analyser les évolutions commerciales, techniques et socio-économiques susceptibles  d'influencer sur les produits et les contrats d'assurance.

Prospecter de nouveaux clients non-affiliés à la Banque Byblos  (sociétés multinationales) 

Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats d'assurance

fév. 2012 - août 2013

Conseillère commerciale en Assurance 

Adir Insurance - Byblos Bank                                  Dora-Liban 

Assurer la prospection dans la région nord du Liban (Keserwan-Jbeil). 

Développer le porte feuille clients affiliés à la banque Byblos (PME) et les clients indépendants. 

Rédiger les contrats d'Assurance

Conseiller les clients et vérifier que l'offre répond à la demande

Gérer le suivi des dossiers (renouvellement des polices/modification/paiement) 

mai 2009 - jan. 2012

Responsable des Ressources Humaines 

Pointure (prêt-à-porter de luxe)                         Antelias-liban

L'administration du personnel: Recrutement, intégration, mutation, formation, promotion

L'application des dispositions légales et réglementaires dans l'entreprise (congés, droit du travail, règlement intérieur )

L'amélioration des conditions de travail: l'ergonomie, la gestion des conflits.

Loisirs

Sports d'endurance et de combat - mode - Voyages et histoire des civilisations 

Membre d'une association caritative  " Al Younbouh" pour les déficients mentaux.