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Sumário

Possuo importante experiência na área de atendimento ao cliente.  Habilidade em trabalhar com os diferentes tipos de público, incluindo crianças de variadas faixas etárias. Fluência na fala, leitura e escrita da língua inglesa (dois anos de vivência em outro país). Me vejo atuando em áreas que posso utilizar meu conhecimento em inglês e minha habilidade de comunicação para colaborar com as metas estipuladas e com a empresa.

Experiências Profissionais

Jan 2015Jul 2016

Child Minder

Família Irlandesa, Dublin, Irlanda
Out 2013Mar 2014

Recepcionista

Universidade e Escola FIAP, São Paulo, Brasil

Auxiliar e executar atividades de apoio às operações de atendimento;
Responsável pelo atendimento dos alunos (matrícula, requerimentos, telefone, informações acadêmicas e financeiras);
Lançamento das ausências no sistema acadêmico;
Trâmite de requerimentos e outros para diferentes setores;
Análise de documentos recepcionados.

Fev 2010Jun 2014

Caixa Atendente

Akecessorios Bijoux, São Paulo, Brasil

Loja de família.
Responsável pela abertura e fechamento de caixa, contagem e reposição de estoque, área de compras e divulgações e atendimento ao cliente online e presencial.

Educação

20142016

Curso de Inglês - Avançado C1

The English Studio, Dublin, Irlanda

Curso de Idioma.

20112012

Publicidade e Propaganda com ênfase em Marketing

Universidade Presbiteriana Mackenzie
20082010

Tecnólogo em Publicidade e Propaganda

Escola São Judas Tadeu
20082010

Ensino Médio

Escola São Judas Tadeu
2008

Curso de Memorização e Leitura

Escola São Judas Tadeu
2007

Informática (Microsoft Office)

Escola São Judas Tadeu

Línguas e Habilidades

Línguas Nível
Português  Nativo

Inglês

MS Office

 Fluente

Intermediário