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Bruno Teixeira

ICT Systemadministrator

Summary

Versierter Systemadministrator mit langjähriger Erfahrung. Sehr gute Netzwerk- und Systemkenntnisse mit breitem Einsatzgebiet (Server, PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Industrielle Drucker, Mobile Devices, Barcode-Scanner). Spezialisiert auf Netzwerktechnik sowie die Systeme von Microsoft (Windows Server, Exchange, Windows 7 und MS Office). Tiefes Fachwissen bei PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Mobile Devices, iPhones und iPads. Durchführung von Installationen und Schulungen bei internen Mitarbeitern und/oder Kunden. Globale Kontakte mit Kunden und Lieferanten (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch verhandlungssicher).

Stärken: aufgeschlossen, hilfsbereit und geduldig

Work experience

Jul 2013Present

Systemadministrator und Leiter IT

Procom Stiftung, Wald ZH
  • Erstellen der Pflichtenhefte für den Ausbau der Infrastruktur

  • Definition der Konfiguration von sämtlichen Servern und PC Arbeitsplätzen (Windows 2008 / Exchange 2010 / SQL2008 / CentOS /

  • Sicherstellung der Video- und Textkommunikation für Gehörlose über und zu den jeweiligen Systemen

  • Einkauf Hard/Software, Verhandlungen mit internationalen Systemlieferanten

  • Unterhalt der gesamten internen ICT Infrastruktur inkl. Den 5 zusätzlich vernetzten Standorten in der Schweiz (Wald, Lugano, Neuenburg, Lausanne, Zürich, Bern/Olten)

  • First und Second Level Support von Mitarbeitern und Kunden von Windows PCs und Apple Geräten.

  • Sicherstellung des 7/24 Betriebs des Textvermittlungsdienstes für Gehörlose (Grundversorgungspflicht durch Bund)durch hohe Flexibilität und Erreichbarkeit bei technischen Notfällen.

Aufbau und Unterhalt des Videovermittlungs-Projekts für Gehörlose.

Dec 2010Dec 2012

Technical Engineer

Mobit AG, Brüttisellen
  • Reparatur, Installation und Konfiguration von Mobile Handheld Geräte, Barcode-Scanner, Tablet-PCs und Drucker wie auch WLAN Komponenten

  • Support und Hotline Tätigkeiten für die obengenannten Produkte in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch

  • Konfigurieren, testen, erstellen von Scripts für mobile Geräte

  • Installationen bei Kunden (Druckerinstallationen, Schulung, Einführung, Netzwerkeinbindung, Etikettendesignsoftware-Installation, etc.)

  • Unterstützung der Software Engineers, wie z.B.
    - das Automatisieren von Konfigurationsabläufen
    - Testen und Ausliefern von Programmen
    - Schulungen und Training bei Kunden
    - Unterstützung und Support gegenüber den Kunden (Hotline, etc.)

  • Funkfeldvermessungen durchführen und Berichte erstellen

  • Konfigurieren und Bereitstellen von Hardware Material

  • Stetige und selbstständige Produktweiterbildung

  • Unterstützung des Verkaufsteams,
    - wie z.B. Erstellen von Druckmustern und Demos
    - Vorbereiten von Geräten und Systemen

  • Dokumentationen für individuelle Lösungen erstellen

Administrative Tätigkeiten des ERP Microsoft Dynamic NAV 2009 (interner Support).

Mar 2001Sep 2010

Systemadministrator IT / IT-Verantwortlicher

Hunter Douglas (Schweiz) GmbH, Wängi (vormals Silga AG)
  • Generelle Systempflege der IBM AS400, Windows 2003 Server inkl. Active Directory, LAN-Netzwerke, Internet und Intranet sowie aller Peripherie Geräte

  • Administration des ERP Systems AMS/4U, Schilling Finanz Software, RWT Parcel

  • Administration der Windows Server sowie aller Windows Clients, Cumulus ERP sowie der Printlösung BTA Print Maschine inklusive Printserver

  • Erstellen von einfachen Datenbankapplikationen (Access) nach schriftlichen Angaben der Benutzerinnen und Benutzer sowie andere generelle Datenbankaufgaben

  • Aufarbeitung von Verkaufsstatistiken, Zeiterfassungskonti und andere Auswertungen

  • Verantwortlich für den Unterhalt und die Betreuung der Sitzungszimmer (Multimedia, Audio, Beamer)

  • Bestellung von verschiedenem IT Zubehör, Toner, Mobiltelefone und sonstigem IT Material

  • Erstellen von Installationsunterlagen – Aktualisierung der IT Dokumentation

  • Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen Software/Hardware Problemen (Helpdesk, Hotline) und Einleitung der notwendigen Massnahmen

  • Test, Einführung und Installation von neuen Software Updates und Applikationen

  • Schulung neuer Mitarbeiter

  • Stellvertretung des Leiter IT
Mar 1998Feb 2001

Sachbearbeiter Verkauf Innendienst

Hunter Douglas (Schweiz) GmbH, Wängi (vormals Silga AG)
Jan 1998Mar 1998

Sachbearbeiter Verkauf Innendienst

Nussbaum & Guhl AG, Matzingen

Temporäre Anstellung

Sep 1997Dec 1997

Auslandsaufenthalt Portugal

Aug 1994Aug 1997

Berufslehre zum kaufmännischen Angestellten

Hildebrand AG, Aadorf

Education

20032003

Master of Security

Macke Informatik, Wil
20022002

PC/LAN Supporter SIZ

BVS, St. Gallen
Aug 1991Jul 1994

Sekundarschule in Halingen

Apr 1985Jul 1991

Primarschule in Matzingen

Skills

Hardwarekenntnisse

Server und Client-PCs

Industrielle Drucker (Zebra)

Tablets (Ipad, Samsung-Tablet, Motion, Panasonic, Xplore, Getac)

Mobile Devices (vorwiegend Motorola, Datalogic, Intermec, LXE und Socket)

Diverse Cisco Netzwerk Geräte, VoiP Telefonie und Telefonanlagen

Motorola Barcode-Scanner


Softwarekenntnisse

Virtualisierung: VMWare ESXi

Microsoft: Server 2008, SQL Server 2008, Exchange 2010, Win7, Win8, Office 2010, Navision

Linux: CentOS, Asterisk

Andere relevante Softwarekenntnisse: PRTG Network Monitor, Teamviewer, Wireshark, Bartender Barcode Software, Zebra ZPL (Industrie Drucker)

Sprachen

Deutsch (sehr gut in Wort und Schrift)

Englisch (gut in Wort und Schrift, verhandlungssicher)

Französisch (gut in Wort und Schrift, verhandlungssicher)

Italienisch (sehr gut in Wort und Schrift)

Portugiesisch (sehr gut in Wort und Schrift (Muttersprache))

Hobbys

Meine Freizeit versuche ich vorallem mit Freunden und Familie zu verbringen. Ich bin auch sehr an Fussball interessiert aber spiele nun doch schon länger nicht mehr aktiv im Verein.

Referenzen

Auf Anfrage kann ich Ihnen gerne eine Referenz angeben.