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Bárbara Monteza

Información General

Diseñadora gráfica bilingüe con experiencia en diseño digital e impresión, con conocimientos técnicos en ilustración, mercadeo y publicidad, y gestión de red. 

Excelente cualidades para trabajar en equipo, responsable,  amable, organizada, flexible, creativa y capaz de cumplir con metas y plazos.


Experiencia Laboral

Work History

La Prensa (Medios impresos)

2014 - 2016
Agente de Compras
  • Gestionar precios y rangos de márgenes de beneficio, realizar inventario de mercancías dentro de la rotación, números de tienda, calificación, precio y calidad. Analizar los proveedores y productos, realizar la planificación de ventas. Procesar órdenes de compra proceso.
  • Presenté procesos que fueron impulsados por la empresa para ahorrar en las compras en un nivel operativo. Además, plantee ideas para automatizar los mismos y así ahorrar tiempo en las funciones diarias.

Imation (Productos de almacenamiento y seguridad informática)

2011 - 2013
Coordinador de Ordenes de Compras
  • Responsable de realizar ordenes de compras y ejecutar informes diarios para ver los precios y márgenes de beneficio. Trabajar con proveedores externos, y negociar precios de los productos.
  • Presenté informes para mejorar los procesos dentro del departamento para automatización de los mismos, y mejorar la comunicación interna y externa con clientes.

LG Electronics (Productos electrónicos)

2009 - 2011
Especialista en Soporte Técnico y Servicio al Cliente
  • Responsable de proporcionar servicio al cliente, y soporte técnico. Gestionar reclamos de clientes en los Estados Unidos. Capacitar a nuevos agentes.
  • Manejé de forma precisa y rápida los casos presentados diariamente, lo que me llevó a ser líder de equipo y manejar un grupo de personas (10-15), mensualmente.

Educación

Education

Diseño Gráfico - Mercadeo y Publicidad

2013 - 2016
Universidad Latina de Panamá

Ciencias

1993 - 2006
Instituto Panamericano (IPA)

Conocimientos Informáticos y Lenguaje

Skills

PC y Mac 

Microsoft Office

Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Outlook. 

Adobe Creative Suite

Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere, Flash, After Effects, Edge Animate.

Español

Inglés

Francés

Habilidades y Destrezas

Fotografía, dibujo e ilustración.

Imagen corporativa y material publicitario.

Diseño editorial y edición de imágenes.

Conocimiento de teoría del color y tipografía.


Referencias Laborales