Summary

Más de 12 años de experiencia en análisis de sistemas, ERP’s y proyectos de infraestructura. Los últimos 7 años he administrado los departamentos de IT para México, alineándolos a la estrategia global definida por el corporativo. Fuertes habilidades en capacitación a usuarios. Experiencia en documentación de SOX e ISO. El curso de Green Belt fue hecho en 2006. Fuertes conocimientos en procesos de Manufactura y finanzas. El conocimiento acerca del negocio ha sido desarrollado durante los últimos 7 años.

Experiencia trabajando con equipos regionales, incluidos algunos países de LATAM, de los cuales, algunos han sido liderados por mí.

Work History

Work History
2005 - May 2015

IT Manager

Flowserve

Encargada del departamento de IT, Telecom, soporte técnico, software y ERP para planta de manufactura y sitios remotos. Dando servicio a alrededor de 500 empleados con PC a un negocio de 240 MDD de ventas anuales. Encargada de liderar proyectos de customización y soporte de CRM (Microsoft) para todo LATAM

2005 - 2005

Business Analyst

ERP Technologies

Análisis, documentación, desarrollo e implementación de mejoras al ERP para ICA. Proyectos Finanzas, Tesoreria, interfase a bancos

Jan 2003 - Jan 2005

IT Supervisor

Dupapier, papeleria
  • Customizaciones para el ERP para los diferentes clientes internos del ERP, lo que incluía el levantamiento, análisis, planificación, programación e implementación.
  • Mantenimiento del enlace entre las oficinas principales y el almacén
  • Supervisión a soporte técnico
  • Mantenimiento y control del equipo de cómputo asignado a los usuarios
  • Entrenamiento a usuarios de mejores prácticas en el uso de los sistemas y equipo de computo
  • Seguimiento al proyecto de E-Commerce para clientes
Jan 2002 - Jan 2003

Conexis de México
  • Encarga del centro de servicio HP, administrando cartera de clientes y agenda de la flotilla de técnicos para visitas.
  • Desarrollo de estrategia de Ventas con HP

Portfolio

Certifications

Certifications
2009 - 2009

Green Belt

Flowserve
2000 - 2002

CCNA

Cisco

Education

Education
2014 - Present

Tecnologías de la Información y Administración

ITAM

Maestría

2007 - 2013

Tecnologías de la Información

Universidad de Guadalajara

Licenciatura

2000 - 2002

Telemática

Universidad Tecnológica de Tabasco

Técnico Superior Universitario

Sueldo Requerido: Abierto