PDF İndir

Portfolio

Kisisel Bilgiler

Ad/Soyad : Asena Bozoglu                       Medeni Durumu : Bekar   

Dogum Tarihi : 09/04/1993                     Uyruk : TC      

Dogum Yeri : Çanakkale                           Surucu Belgesi : B Sınıfı                                                                                          

Egitim

20162017

Universite / Yandal

Adnan Menderes Universitesi / Egitim Fakultesi

Pedagojik Formasyon / Konaklama-Seyahat Hizmetleri Ogretmenligi

20132017

Universite

Adnan Menderes Universitesi / Turizm Fakultesi

Konaklama Isletmeciligi 

20122013

Universite

Adnan Menderes Universitesi / Yabancı Diller Yuksekokulu

İngilizce Hazırlık 

20072011

Lise

Albay Cafer Tayyar Nuran Oguz Anadolu Lisesi


İs Deneyimi

2015

Rezervasyon 

Grand Belish Resort & SPA - 5*

Rezervasyon; Acentalar ve munferit misafirler aracılıgıyla gelen gunluk rezervasyon taleplerini kontrol etmek, otelin ilgili tarihlerdeki doluluk oranlarını Electra programı üzerinden kontrol ederek confirm veya not confirm vermek. İptal olan rezervasyonları kontrol ederek canceled olarak onaylamak. Rezervasyon cıktılarını aylar ve yıllara gore duzenlenmis olan klasorlere yerlestirmek. Telefon aracılıgıyla gelen munferit misafirlerin rezervasyonlarını almak, gunluk oda fiyatıyla konaklama yapılacak gun sayısı ve indirimler oranıyla konaklama bedelini hesaplamak, otel ve odalar hakkında bilgi vermek ve Electra uzerinden bilgilerini girerek rezervasyonlarını olusturmak. 

2017

Resepsiyon - Santral

Anemon Aydın Hotel - 5*

Resepsiyon; Gelen misafirleri karsılamak, Register Formlarını doldurmak, kimlik fotokopilerini alarak otel otomasyonu uzerinden girislerini yapmak ve check-in almak, elektronik kapı kilitlerini oda numaralarına gore basarak teslim etmek. Bavulları ilgili Bellboy'a yonlendirmek. Misafir istek/sikayetlerine gore telsiz üzerinden ilgili departmanlarla iletisim kurmak. Cıkıs yapan misafirlerden oda kartlarını ve odemelerini teslim alarak check-out yapmak ve faturalarını basmak. 
Santral; Arayan misafirleri ulasmak istedikleri departman veya kisiye yönlendirmek.

Program Bilgisi

Electra / Seviye : İyi                                    Fidelio / Seviye : Az  

Opera / Seviye : Orta                                 Microsoft Office Programları (Word, PowerPoint, Excel) / Seviye : İyi

Yabancı Dil

İngilizce

Yazma : Çok İyi   Okuma : İyi   Konusma : Orta

Rusça

Yazma : Çok iyi   Okuma : İyi   Konusma : Temel

İs Egitimi

Hijyen & Sanitasyon / İs Güvenligi

Sertifikalar

2014

VOYAGE/MAXXROYAL

Kisisel Gelisim

İnsanların hayat kaliteleri arasındaki farkı yaratan nedir? İnsanlar sıfırdan zirveye nasıl tırmanabiliyorlar? Hayatımın kontrolunu nasıl kendi elime alabilirim? Düsünme seklimizi belirleyen nedir? Nasıl dusunursek gelecek bizim olabilir? Sag Beyin ve Sol Beyin arasındaki fark hayatımızı nasıl etkiler? Hayatıma yon veren kararları daha dogru nasıl alabilirim? Nasıl daha etkili olabilirim ve insanları ikna edebilirim?

İlgi Alanları / Hobiler

Psikiyatri, gazetecilik, belgesel/arastırma yayınları, kitap, muzik, resim