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廖恩德 Ander Liao

營運長, 東森集團

工作經歷

Dec 2015Now

虛擬貨幣交易所自動化交易程式研發與應用

自營
  1. 2012年開始研究區塊鏈應用與虛擬貨幣(比特幣),並於2015年12月成為虛擬貨幣交易活躍成員
  2. 2017年初開始使用Python撰寫自動化交易機器人,透過判定市場行情如上漲、震盪、下跌等三種,並在每分鐘判斷於不同的市場行情進行買進與賣出時機(上漲與下跌百分比),每次賣出淨利依市場現況行情設定為0.75%~1.25%不等,透過高頻快速交易,提升整體淨值比。
  3. 自有客戶共9人,月交易量已達800萬美金以上,客戶平均月收(純)益可達7%~12%
Nov 2015Aug 2017

營運長

東森集團

東森整合行銷 - O2O事業部營運長,從0到1打造東森O2O事業

  1. 預算編列與執行
    1. 部門成立前與實際運營的預算編列規劃。
    2. 董事會提報與績效檢視。
    3. 2016年損益達成率106%。
  2. 人員招募與訓練
    1. 招募與訓練部門主要核心幹部,如產品研發(.NET + Python  as Backend, Android +  iOS as frontend)、視覺設計、業務招商、行銷、商機開發、客服。
    2. 共帶領超過40人團隊,管理7名幹部。
  3. 供應鏈整合管理
    1. 招商團隊於2016年1月成立,於2016年底完成全台突破1000家供應商。
    2. 合作資格與商品審核SOP制定,對招商人員落實完善教育訓練以加速開發時效並導入Salesforce.com進行開發管理,降低維護與管理成本,並透過日、週、月進行績效審核,結合獎勵計畫確保優秀人才持續進步並快速汰換不合適人選以保持招商效能持續提升。
  4. 產品研發與維護
    1. 以.NET與Python作為後端,消費者前端以mobile app為主,供應商前端為HTML與JavaScript,主要負責產品藍圖與商業模式設計,協同IT與PM共同開發。
    2. 透過數據收集分析使用者行為,不間斷的調整與修正產品走向。
  5. 行銷規劃
    1. 結合地推活動與社群行銷。
    2. 使用App Annie觀察競業App的使用者動態,同時收集自有App的使用者行為數據提升產品競爭力與市佔率。
  6. 異業合作
    1. 結合全台最大電子票券系統商墨攻科技,縮短系統開發時程並減少與大型客戶系統整合成本,集團於2017年初完成併購墨攻科技。

東森新聞雲 - 新事業發展部營運長,利用現有產能創造媒體事業新營收來源

  1. 東森新聞雲從社群出發,粉絲團總人數已超過1200萬,佔台灣人口50%以上,分類頻道從新聞、時事、政治、金融、美妝、科技、寵物等。
  2. 從營收較小但粉絲團人數與瀏覽人數較具潛力的類別統整資源,如寵物、電競等,並結合短視頻節目、深度文提升活躍度與黏著度,加深廣告主買單意願。
May 2015Sep 2015

事業發展總監 (帶領21人 + 1名副理)

Groupon Taiwan
  • 開發長期合作夥伴並擴展供應商數量與商品選擇性
  • 與行銷/客服/商業智能團隊分析供應商與消費者屬性制定精準與高效行銷的客戶取得與提升合作動機策略
  • 開發新商業模式 => 在地購物(O2O)
  • 網頁重新設計提升消費者瀏覽與使用體驗 => 轉換率提升由1.6%成長至2.3%
  • 提升35.4%訂單平均單價,由每單866元上升至1173元 => 在4週內藉由極度嚴格的供應商與商品的品質管控配合商機開發部門與業務部門的團隊合作 <= 要能給用戶體驗A+ 的極致享受,就得先從源頭開發做起
Sep 2014Apr 2015

宅配業務總監 (帶領9名業務 + 1名經理)

Groupon Taiwan
  • 招募最強的業務獵人
  • 3個月內將菜鳥業務訓練為資深業務
  • 建立與管控業務開發流程與培養長期合作機會
  • 研發業務行銷策略以提升市場佔有率
  • 運用智能系統規劃客戶名單與制定業務開發時的應變策略
  • 設定業務個人目標與建立策略驅使業務人員增長開發效率進而達成團隊目標
  • 發展並實行策略以開發新商品與服務
Jul 2013Aug 2014

區經理 (帶領14名業務 + 3名經理)

Groupon Taiwan
  • 管理5個城市分公司並與帶領3位區經理與14名業務人員協同合作
  • 團隊每日平均簽下5張合約,一年總計超過1800單
  • 超過65%的客戶願意持續合作
  • 每月淨利持續增長14%
  • 每件商品提升16%的客單價,一就能提升每件商品均獲利達33%
  • 業務人員平均獲利能力提升50%
Sep 2011Jun 2013

業務經理 (帶領9名業務)

Groupon Taiwan
  • 同時發展業務開發、營運模式與策略擬定
  • 大型/高階客戶開發
Mar 2011Aug 2011

業務代表

Groupon Taiwan
  • 達成每日/週/月的業績目標
  • 最強商品於3小時銷售700萬台幣

教育程度

Sep 2004Jun 2008

學士

高鳳技術學院

應用英語系

績效歷程

推薦人

王辭笙 總經理

總經理 @東森信息科技

董事 @東森購物

董事@東森新聞雲

Danny Yeung

前執行長與創辦人@Groupon香港
執行長 @Prenetics
創辦合夥人 @SXE Ventures
有限合夥人 I 創業導師 @500 Startups

Kartik Ramachandran

前副總 @Activision | Blizzard
前財務長 @Groupon 美國
前執行長 @Groupon 亞太區
財務長與營運長 @Xome, LLC.

Portfolio

Sales overview @Groupon

Summary

+ Excellent negotiation skills.

+ Outstanding needs-analysis, positioning, business justification and closing skills.

+ High commercial acumen and a record of confidence dealing with middle managers through to decision makers.

+ Experience with closing & handling large accounts/deals.

+ A leader with a direct sales focus.

<What my team and I have done>

+ In charge of 5 branches in 5 cities of Taiwan. Works, manages and collaborates with 21 sales reps

+ Got 1800+ deals = 5+ deals signed back in each day.

+ 65% in repeated business.

<From 2013 to 2014>

+ The gross profit consistently grow for average 14% each month.

+ Revenue per product increased 33% even the price point went up 16%.

+ Revenue per sales rep increased 50%.