Ricardo Álvarez Reyna

Ricardo Álvarez Reyna

Objective

Lograr un excelente desempeño en el departamento comercial y/o de mercadotecnia, mediante el logro adecuado de las metas que se fijen en el corto, mediano y largo plazo, siempre con una mentalidad positiva.

Summary

IMAGINACIÓN Y MENTALIDAD POSITIVA...

Skills

Skills

Ventas-Servicio

Consciente de que el buen trato con nuestros clientes potenciales y actuales es la clave para una relación exitosa, posteriormente alinearnos a una estrategia de post-venta que nos ayude a mantener una relación ganar-ganar con nuestros clientes, adecuado dominio de técnicas de venta, servicio al cliente y actividades administrativas.

Work History

Work History
Sep 2007 - Present

Sales Associate

Lloyd´s Register Quality Assurance, Inc.

Representante de ventas, generación de cotizaciones con base en los procedimientos de la compañía, desarrollo y mantenimiento de bases de datos, soporte en actividades de promoción.

May 2005 - Sep 2007

Asociado de Ventas y Atención al CLiente

GE Money Bank

1er lugar en ventas durante 5 meses consecutivos, participación en la reingeniaría de procesos y promedio de 95 en calidad del servicio

Apr 2004 - Apr 2005

Instructor Comunitario

CONAFE

Provisión de asistencia educativa de nivel básico de acuerdo al programa educativo de la SEP en la comunidad rural rancho nuevo en Salinas Victoria, NL.

Education

Education

Introducción a la Norma ISO 9001

LRQA, Inc

Curso de introducción a la Norma ISO 9001 impartido por el Gerente Técnico de LRQA, Miguel Nevarez

May 2005 - Apr 2008

Lic. Mercadotecnia

Universidad Tecnológica de México