Experiência Profissional

Experiência Profissional

Secretária

Jan 2015 - Mar 2016
Rui Ramos - Produção e Comercialização de Produtos Hortícolas - Torres Vedras

- Controlo de facturação, de movimentos bancários e de caixa;

- Atendimento de clientes;

-Verificação da entrada e saída de produtos alimentares.

Socióloga - Estágio Profissional

Dez 2013 - Dez 2014
Centro Social e Cultural de Ribamar - Lourinhã

- Auxílio na gestão dos recursos humanos;

-Colaboração no Plano de Desenvolvimento Individual dos utentes de Centro de Dia e Serviço de Apoio Domiciliário;

- Planeamento dos sectores da cultura e da comunicação;

- Desenvolvimento de projetos comunitários;

- Organização de eventos.

Formação Acadêmica

Formação Acadêmica

Pós-Graduação em Estatística e Gestão de Informação

2014 - 2015
Nova Information Management School

Especialização em Market Research e Customer Relationship Management

Licenciatura em Sociologia

2010 - 2013
Faculdade de Ciências Sociais  e Humanas - UNL

Competências

Habilidades Profissionais

Comunicacionais

Boa capacidade de comunicação adquirida no atendimento ao cliente.

Organizacionais

- Sentido de organização;
-Forte sentido de responsabilidade;
- Gestão de projectos.
Aptidões adquiridas ao longo do percurso académico e profissional, aquando da participação em projectos de índole social levados a cabo pela instituição de estágio.

Técnicas

- Elaboração de planos de entrevista/inquérito;
- Tratamento e análise de dados;
- Aplicação de entrevista/inquérito.
Competências adquiridas no percurso académico e através de voluntariado (entre Junho e Outubro de 2014), com a Câmara Municipal da Lourinhã, no Estudo iAtivo65+, na qualidade de entrevistadora.

Informáticas

- Domínio do software Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Conhecimentos elementares sobre SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) e SAS (Statistical Analysis Software).

Idiomas

- Português

- Inglês (nível intermédio)

- Francês (noções básicas)

Informação adicional

Carta de Condução - Categoria B