екатерина биленко

  • г.Киев, ул. Бучмы, 1, кв. 121 

Менеджер по работе с клиентами

Опыт работы

Work History
2010 - 2015

Менеджер по работе с клиентами

Рекламное  агентство Media Point  

Обязанности:

  • работа с крупными сетевыми и мелкими рекламными агентствами;
  • поддержание и расширение существующей базы клиентов;
  • консультации по выбору медиа-каналов;
  • разработка и составление медиа-планов;
  • подбор и бронирование адресных программ;
  • медиабаинг;
  • формирование ценовой политики;
  • финансовая сверка с подрядчиком и клиентом;
  • контроль получения, доставки, своевременного размещения рекламного материала и снятия с экспонирования по окончанию рекламной кампании;
  • подписание всего необходимого пакета документов с клиентом и подрядчиком: договор, приложение, выставление счета;(заключение договоров, документальное сопровождение рекламных компаний)
  • оформление и сдача фотоотчетов;
  • мониторинг рекламной кампании;
  • передача документов по проекту (акты выполненных работ);
  • своевременное и достоверное отражение информации о рекламодателе в специализированных программах компании;
  • взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений для обеспечения качественного оказания услуг рекламодателю;
  • контроль дебиторской задолженности (финансовой дисциплины клиента);
  • составление отчетов по размещению конкурентных марок;
  • анализ рынка конкурентов;
  • подготовка коммерческих предложений и презентаций для клиента;
  • расширение базы клиентов

Образование

Education
2006 - 2011

Магистр (с отличием)

Киевский национальный университет технологий и дизайна

Инженерно-экономический факультет, специальность “Экономика предприятия”,  дневная форма обучения

2009 - 2010

Английский язык, Intermediate

Школа английского языка Грин Форест

Бизнес-английский уровня Intermediate, достаточный для ежедневной коммуникации и переговоров с англоязычными партнерами компании.

Навыки

Skills

Пользование ПК

 Владею программами MS Word, MS Excel, MS Power Point, графический редактор Adobe Photoshop, опыт работы с CMR.

Языки

Русский, украинский - родные. Английский - Intermediate.

Коммуникативные навыки

Легко устанавливаю контакт и люблю работать с людьми. Экстраверт. 

Личные качества

Ответственность, организованность, дисциплинированность, целеустремленность, коммуникабельность, требовательность, выполнение поставленных задач в срок, настойчивость,  умение работать в коллективе, стрессоустойчивость