Joitza Natali Jaimes GuillÉn

  • Cúcuta

T.S.U. Hoteleria y Servicios de la Hospitalidad

Experiencia profesional

Experiencia profesional
jul 2015 - oct 2015

Asistente de Reservaciones

Hotel Venetur Mérida

Responsable de las reservaciones particulares y grupales del área de Alojamiento, atención al cliente, cotizaciones vía correo electrónico y teléfono, recepción de grupos, asignación de habitaciones y apoyo al área de recepción. 

sep 2014 - jun 2015

Asesorías y Capacitaciones

Lugares Varios

Prestando servicios a personas naturales, empresas privadas, particulares, negocios informales, ofreciendo capacitaciones y asesorías en las áreas de: alimentos y bebidas, atención al cliente, costos, talento humano, organización y planificación de eventos, entre otros. 

feb 2014 - ago 2014

Asistente a Gerencia

Isabel La Católica Hotel Boutique

Desempeñando labores en recepción, auditoria nocturna, gerencia, atención al cliente, supervisión de personal y reservaciones. 

jun 2013 - ene 2014

Encargada de Compras

Margarita International Resort and Villages

Responsable de realizar compras departamentales, requisiciones, cotizaciones e inventarios.

ago 2013 - dic 2013

Bailarina

Margarita International Resort and Villages 

Integrante del equipo de Animación y Recreación, bailarina, animadora, recreadora en diferentes eventos para el disfrute de los huéspedes del hotel. 

jun 2011 - jun 2013

Personal Eventual

Empresas Varias

Personal de apoyo, protocolo, cocina y servicio en diversos eventos: bodas, convenciones, catas, degustaciones, cenas, entre otros. 

sep 2009 - ene 2012

Bailarina 

Academia de Baile y Ritmos Modernos Fusion Dance Venezuela

Bailarina del Renglón Juvenil, conocimientos generales en distintas disciplinas de la danza, participación en competencias, exhibiciones, producciones Regionales y Nacionales.

Formación académica

Formación académica
ene 2011 - dic 2013

Técnico Superior Universitario en Hoteleria y Servicios de la Hospitalidad

Colegio Universitario Hotel Escuela de Los Andes Venezolanos

Preparación práctico - teórica especializada en Gerencia Media Hotelera y empresas que presten diversos servicios de Hospitalidad. 

Habilidades

Habilidades

Manejo de Idiomas

Dominio del Ingles

Atención al Cliente 

Fluidez en comunicación y solución de problemas. 

Herramientas de Oficina 

Microsoft Office y Software Hotelero 

Redes Sociales 

Creación y mantenimiento

Talento Humano 

Herramientas de selección y capacitación

Danza

Formación integral de baile

Animación y Recreación

Actividades recreacionales para todo publico y animación de eventos