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Qualités

  • Grande expérience avec le public et au service à la clientèle
  • Ponctuelle
  • Autonome
  • Dynamique
  • Patiente
  • S'adapte facilement au changements
  • Soucieuse de l'autre

Compétences

Langue Française

Maîtrise de la langue française (Langue maternelle)

Langue Anglaise

Anglais fonctionnel, connaissances permettant de se débrouiller dans des situation simples.

Expériences de Travail

juil. 1991présent

Caissière au comptes commerciaux

Quincaillerie Berger Rona

Préparer les marchandises en livraison pour les différents comptes commerciaux faisant affaire avec le magasin.

Répondre au téléphone et effectuer les transaction de la clientèle en magasin.

1 an d'expérience aux comptes recevables et recouvrement (contacter les clients en retard de paiement et effectuer les transactions dans le système comptable) 

mai 1991juin 1991

Caissière et Formatrice

Coopers et Lybrand

Liquider la marchandise des magasins Pascal Inc. suite à la fermeture de celui-ci.

Participer au décompte d'inventaire du magasin a rayon.

Former adéquatement les nouvelles caissières. 

juin 1985mai 1991

Caissière

J. Pascale Inc.

Effectuer les retours de marchandises.

Préparer les commandes pour livraison.

Effectuer les transactions et autres fonctions générales de caissière.

août 1987août 1988

Entretien ménager (Travailleur autonome)

Entretien Ménager Jareau enr.

Entretenir les espaces commerciaux de Provigo Masson à Montréal, 6 soirs par semaine.

jan. 1985mai 1985

Étudiante en service social (Stage)

Promotion Handicap Sherbrooke Inc.

Participer au projet "Accessibilité aux bâtiments" pour les personnes handicapées.

Animer des réunions du Comité d'accessibilité.

Classifier les dossier.

jan. 1984mai 1984

Étudiante en service social (Stage)

Centre d'orientation et de formation pour les immigrants (COFI)

Réaliser un guide d'activités gratuites ou peu coûteuses à l'intention des immigrants.

Organiser une soirée d'information sur les droits et libertés de la personne.

Organiser des activités de loisir (visite du CEGEP, soirée de la St-Valentin, etc.)

Formation

sept. 1982mai 1985

Techniques en Assistance Sociale

CEGEP de Sherbrooke

Développer des habiletés professionnelles liées à l’intervention et la prévention de situations problématiques. Apprendre comment agir auprès des familles, des individus, des groupes ou des communautés qui sont confrontés à des réalités sociales et personnelles difficiles, pour les aider à mieux vivre.