Elisabeth Fidalgo

Elisabeth Fidalgo

Work History

Work History
Sep 1998 - Jan 2009

Customer Service Responsible

Wacker Quimica Iberica, SA

Puedes proveer una breve descripción para este puesto de trabajo.

-Responsable de los “key-accounts” portugueses : asesoramiento a grandes cuentas, consultas comerciales, elaboración de ofertas, visitas a grandes cuentas

-Importación directa : procesamiento de pedidos enSAP,“follow-up” de entregas

-Resolución de incidencias

-Credit management

-Preparación de “Rolling-forecasts”

-Apoyo logístico :coordinación de transportes

-Procesamiento y control de muestras

-Apoyo al “sales manager” de cada“Business-Unit”: gestión de consultas técnicas

Áreas de responsabilidad incorporadas :

-Responsable de “key-accounts” españoles y de los países de África del Norte

-Responsable del proyecto de uniformización de los procesos del departamento de atención al cliente : elaboración de herramientas base de trabajo del departamento

-Desarrollo de estudios de mercado, colaboración en los planes de marketing

Oct 1995 - Aug 1998

Asistente Comercial

Wacker Quimica Portuguesa, Lda

-Asistencia al técnico-comercial

-Procesamiento de pedidos, facturación, ofertas de precio, “sampling”, “follow-ups”

-Control de stocks : “planificación”, reposición y definición de niveles de stock

-Logística : análisis de presupuestos, organización y contratación de transportes

-Estudios de mercado, análisis de competencia

Education

Education
Oct 2002 - Jun 2004

Master

Universitat Pompeu Fabra
Oct 1990 - Jun 1994

Licenciatura

Université Blaise Pascal (Clermont-II)
Oct 1992 - Jun 1993

Erasmus

Universidade do Minho

Interest

Soy amante del deporte y socia desde hace años del Club Natación Barcelona, donde práctico regularmente gimnasia de mantenimiento, spinning, yoga y natación.

También me gusta las actividades outdoor como BTT, canyoning, vías ferradas y los viajes, la lectura, el cine,el teatro.

Participación con la Fundación Pare Manel

Colaboración económica en Ayuda en Acción

Objective

Busco fijar nuevos retos y alcanzar nuevas metas.

Procuro un proyecto nuevo en una empresa que me aporte mayor compromiso y responsabilidad para poder seguir creciendo en el área comercial, marketing.

Siento que tengo mucho para aportar a una empresa, para aprender de ella y gran capacidad para desarrollar nuevos proyectos.

Skills

Skills

Comercio Internacional

SAP

Catalan

Aleman

Inglés

Castellano

Portugués

Francés