تحميل PDF

خالد حسن العبدلي

مكة المكرمة - الشرائع - مخطط 5

Summary

العمر 34 عام - اب لإبنتان - أطمح لأكون مدير إقليمي - 0530827772

Work experience

Apr 2008Present

مشرف خدمات عملاء

شركة سيل للإتصالات المحدودة STC

الاشراف والمتابعة على الخدمة المقدمة من موظفي خدمات العملاء في مكاتب المبيعات

وحل مشاكل العملاء التي يصعب على الموظف التعامل معها.

المستوى الدراسي

أدرس الثانوية العامة

Skills

تحويل العمل إلى متعة

لزيادة الانتاج والقدرة على تحمل الضغوطات الناتجة من العمل أو من الاخرين الذين يتم التعامل معهم.

الدورات التدريبة

دورة البرنامج التدريبي لمبيعات التجزئة "السعي إلى التفوق"

  6one5 الشرق الأوسط

مدة خمسة أيام

دورة إدخال بيانات ومعالجة نصوص

المعهد العالمي

مدة 6 أشهر

دورة في مبادئ الحاسب الآلي

مهد المحترفون

(ويندز - وورد - إكسل) مدة شهرين وخمسة أيام

دورة في مبادئ اللغة الانجليزية

معهد المحترفون

شهرين وخمسة أيام

دورة مندوب مبيعات

التنظيم الوطني للتدريب المشترك

مدة 6 أشهر

برنامج STC التأهيلي يشمل:

في مركز تدريب جدة للإتصالات السعودية

دورة التعامل مع العملاء والمهارات البيعية.

دورة على نظام الاتصالات السعودية ICMS

نظام الهاتف الثابت

خبرة من شركة سوزوكي السعودية

محصل داخلي

3 أشهر