خالد حسن العبدلي

خالد حسن العبدلي

مكة المكرمة - الشرائع - مخطط 5

ملخص

العمر 34 عام - اب لإبنتان - أطمح لأكون مدير إقليمي - 0530827772

تاريخ العمل

تاريخ العمل
ابريل 2008 - الحالي

مشرف خدمات عملاء

شركة سيل للإتصالات المحدودة STC

الاشراف والمتابعة على الخدمة المقدمة من موظفي خدمات العملاء في مكاتب المبيعات

وحل مشاكل العملاء التي يصعب على الموظف التعامل معها.

المستوى الدراسي

التعليم

أدرس الثانوية العامة

المهارات

المهارات

تحويل العمل إلى متعة

لزيادة الانتاج والقدرة على تحمل الضغوطات الناتجة من العمل أو من الاخرين الذين يتم التعامل معهم.

الدورات التدريبة

الشهادات

دورة البرنامج التدريبي لمبيعات التجزئة "السعي إلى التفوق"

  6one5 الشرق الأوسط

مدة خمسة أيام

دورة إدخال بيانات ومعالجة نصوص

المعهد العالمي

مدة 6 أشهر

دورة في مبادئ الحاسب الآلي

مهد المحترفون

(ويندز - وورد - إكسل) مدة شهرين وخمسة أيام

دورة في مبادئ اللغة الانجليزية

معهد المحترفون

شهرين وخمسة أيام

دورة مندوب مبيعات

التنظيم الوطني للتدريب المشترك

مدة 6 أشهر

برنامج STC التأهيلي يشمل:

في مركز تدريب جدة للإتصالات السعودية

دورة التعامل مع العملاء والمهارات البيعية.

دورة على نظام الاتصالات السعودية ICMS

نظام الهاتف الثابت

خبرة من شركة سوزوكي السعودية

محصل داخلي

3 أشهر