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Work experience

Commercial Inside

Octobre 2021Novembre 2021
Amatrans

Transport and Logistics coordinator

Mars 2020Septembre 2021
Hapag LLoyd

CSI Coordinator Eastern

Avril 2019January 2020
Hapag LLoyd

Education

Formation connaissance approfondie du code IMDG supervisée par Mr Marc Coppeaux

Nov 2017Nov 2017
Safe+

Certificat professionnel Transport International BAC +2

Sep 2004Sep 2005
AFPA Haute Normandie

Marketing & Communication d'entreprise (formation continue)

Sep 1999Apr 2000
Université Le Havre

Licence droit et Langues

Sep 1990Sep 1996
Université Le Havre

BAC + 2

Ce que je vous apporte

Expérience dans la logistique et le transport

Excellente communication et relation clientèle

Pensée critique, logique et raisonnement afin d’identifier les forces et faiblesses  ainsi que des solutions alternatives

Prioriser

Structurer, organiser, contrôler les objectifs et les missions

Je suis un Auteur

2014  "Les Turbulents de ma vie". 

2015  "En pleine poitrine"

2017 "Nemesis"

2020 "Mademoiselle C"

2021  "L’Énigme de nos peaux"

About me

Né le 23 Mai 1972

Français

Skills

Transport International
  • Bookings & service clientèle en Anglais et en Français
  • Gestion des dossiers à l'export et à l'import
  • Mener et suivre toute la documentation
  • Listes de charge et décharge
  • Facturer, valider les factures fournisseurs
  • Cotations maritimes & transports
  • Organiser les transports de l'enlèvement à la livraison
  • Superviser et contrôler les acceptations dangereux et la douane
  • Statistiques mensuelles et annuelles
  • Achats conteneurs, ventes et off-hire. 
  • Transports  rail, route, barge & tractions portuaires
  • BAD BACT & DTIZ
  • Rapports de mouvements journaliers et hebdomadaires
  • Devis et réparations
Customer service
  • Interprétation des besoins,
  • Trouver des solutions,
  • Rediriger vers les bons interlocuteurs,
  • Réactivité,
  • Proactivité,
  • Suivi clientèle
  • Établir et maintenir une relation proche avec les clients et les agents 
  • Résoudre les anomalies et litiges
Office & Internet

Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Publisher, Internet et ses applications, Social Media, logiciel SOFTSHIP, FIS2, S-ONE

Négociations

Empathie, Prospection, Reformulation, Cotations, Suivi clientèle

Anglais

Maîtrise de l'Anglais à l'international à l'oral et l'écrit

Français

Langue maternelle & activité d'écrivain

Espagnol
Italien

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